不明なエラーが発生した（4000）、と表示されてiphoneのitunesがアプデ―ﾄできません。
pcにiphoneを接続して同期したところ、itunesソフトウェアのアップデートを求められました。不明なエラーが発生したので、アップデートできません。どうしたらよいでしょうか。iphone内の写真をpcに取り込むことができたのでｕｓｂケーブルは問題ないと考えます。
iPhone 7 Plus, iOS 13
パスコードを一旦オフにしてアップデートすると改善するとの情報があるので試してみてください。
iOS14 Error 4000 - Apple Community（英語の情報です）