外付けHDDが認識しなくなりました。購入して2週間程度の物でケーブルを挿すとモーターは回ってて異音は無いです。壊れた感じはありません。本日追加で新しく買ってきたHDDも認識しません。Finderにもディスクユーティリティにも表示されません。外付けのSSDは2台試しましたが認識します。HDDだけ認識してないようです。いずれもACアダプターは付いていなくUSB-Cの接続です。ポート変更や再起動、NVRAMのリセットなどは試しましたが効果ありません。
使用していたHDDはEXFATでフォーマットした物で、新たに追加した物はHFS＋J型式です。
MacBook Pro 2020 13インチ macOS Catalina10.15.7
解消法などご存知の方がいらっしゃったら力を貸していただきたいです。
MacBook
usb-cで接続してるのですか？
ケーブルはドライブに付属のものですか？
市販のusb-cケーブルだと、見かけはusb-cだけど、能力はusb2でしかないというものも一杯ありますよ。G-TechnologyのG-DRIVE mobile USB-Cはthunderboltにも対応してるようですが、thunderbolt3対応のケーブルだと非常に高価ですけど、そういうのを使ってますか？
usb-cって、power deliveryじゃなきゃ、電力的にはusb3と同じしか供給できない（5V、900mA）のでは？もし、usb2としてしか認識されてなきゃ500mAまでしか供給できないです。電力供給のできるusbハブを介するか、Appleのusb-c usbアダプターを介して、usb-aで繋げば動いたりして。
お仕事中に色々な議論していただき助かります。ありがとうございます。
Mac側のなんらかの原因による電力不足と思ってましたが、HDD側もやや難ありな商品みたいですね。レビューなど多少見てましたが、容量によっても使われてる物が違ったりするんですね。勉強になります。
使用条件などで使えたり使えなかったりだと不安なのでデータ保存用のHDDは外部電源の物にしようと思いますが、おすすめの物などあったら教えて頂きたいです。
HDDを読み込まなくなってからMacBook本体も少し発熱が多い気がするので、ウイルスなども考えられますし、時間の取れる時に一度OS再インストールしてみて、様子見しつつ別途HDDは用意しようかと思います。
関係ない質問になりますが、ある程度の長期のデータ保存で考えるとSSDよりHDDの方がいいですよね？
ログイン画面の右上すみに「セーフモード」と赤書きされたはず。
セーフモードで無事に起動できましたが、HDDは認識しませんでした。
そうなんですね、自分で調べていた時にセーフモードを試してみるというのは見ていたので、セーフモードで挿せば認識しやすいものだと思ってました。
電力不足な気がしますね。試しに普通に起動しているSSDを見てみたら必要電流は一緒何ですよ。何でだろう...
>WDのHDDはHDDの差込口が形状違うのでThunderbolt3使えないですし。
形状の合うケーブルを調達するとか。
WDのHDDを使うとき、添付のユーティリティはトラブルの元なので、インストールしない方がいいですよ。
HDDのみにして、ポートの位置を変えても変わらないです。
＞HDDは立上がり時に大きな電力を必要とするからなのでは。
車の発進と同じですね。確かに良い勢いで回転してますね。
＞WDのHDDを使うとき、添付のユーティリティはトラブルの元なので、インストールしない方がいいですよ。
ケーブル挿して認識しなかったので何も弄ってないですね。
もう一つのSSDを挿してみても同じく896mAと表示されますね。実測値じゃなくて規格上の数値何ですかね？
なんか認識しなくなってから、本体が少し熱い気がするので、何か無駄に電気使ってるのかな...
まだMacBookも買ったばかりなのでOS再インストールとかしたら直るのだろうか
thunderbolt3なら1.2Aぐらい余裕ですよ。
システムレポートの電源の項目でたまにアンペア数がマイナスになってる事があるのですが、これって関係ありあすか？
マイナスな時点で意味がわからないのですが...
G-TechnologyのG-DRIVEのシステムレポートはこれです。
やっぱり896なんですね。
これみると、Mac側に問題があるような気がしますよね・・・
複数の機器を使ってるならわかりますが、流石にHDD一台だけで起動できないのはMac側の問題な気がしますよね。
OS再インストールもしたので、あとはAppleに修理に出すくらいでしょうか？
そこまで調べていただきありがとうございます。
付属のケーブルで供給不足とは考えられないので、やはりMac側で電力供給が不足してるって事ですよね…
電力供給のできるハブや外部電源のHDDを用意したとして、Mac側はこのまま放っておいてもよいものでしょうか？
HDD 認識しない
