外付けHDDが認識しなくなりました。購入して2週間程度の物でケーブルを挿すとモーターは回ってて異音は無いです。壊れた感じはありません。本日追加で新しく買ってきたHDDも認識しません。Finderにもディスクユーティリティにも表示されません。外付けのSSDは2台試しましたが認識します。HDDだけ認識してないようです。いずれもACアダプターは付いていなくUSB-Cの接続です。ポート変更や再起動、NVRAMのリセットなどは試しましたが効果ありません。
使用していたHDDはEXFATでフォーマットした物で、新たに追加した物はHFS＋J型式です。
MacBook Pro 2020 13インチ macOS Catalina10.15.7
解消法などご存知の方がいらっしゃったら力を貸していただきたいです。
MacBook
usb-cで接続してるのですか？
ケーブルはドライブに付属のものですか？
市販のusb-cケーブルだと、見かけはusb-cだけど、能力はusb2でしかないというものも一杯ありますよ。G-TechnologyのG-DRIVE mobile USB-Cはthunderboltにも対応してるようですが、thunderbolt3対応のケーブルだと非常に高価ですけど、そういうのを使ってますか？
usb-cって、power deliveryじゃなきゃ、電力的にはusb3と同じしか供給できない（5V、900mA）のでは？もし、usb2としてしか認識されてなきゃ500mAまでしか供給できないです。電力供給のできるusbハブを介するか、Appleのusb-c usbアダプターを介して、usb-aで繋げば動いたりして。
thunderbolt3のケーブルを使用してみましたが、認識しませんでした。ケーブルはApple純正です。
外部電源のHDDを繋いでも認識しませんでした。
ディスクユーティリティには一切表示されません。
これはもうMacBook本体の不具合という事で修理対応になりますかね？
HDDはケースにセット済です。認識してないので確実とは言えないですが、通常のHDDの起動時の挙動と同じような音がしてるのでセットは問題ないと思います。
＞Apple Diagnosticsをかけてみるとどうですか？
かけてみましたが、異常なしと出ます。
Macはこの1台しかないので、外付けHDDにCatalinaを入れるのが出来ないです。
>smcリセットしてどうなるか見てみるのも良いと思う
SMCリセットしましたが、変化なしです。
＞OSの不具合を考えて、macOS 10.15.7 Combo Updaterを実行してみても、変化ありませんか？
実行してみましたが、変化なしでした。もう修理しかなさそうですね…
情報、ありがとうございます。
要求電流がこれだと、もう1台HDDを追加したら、やはり動作不良を起こすのでしょうか・・？
怖いので、試さない方が良いと思いますが（笑
ちなみに私はAC電源有りのHDDをUSB接続で利用していますが、ここの値は8mAでした。
G-TechnologyのG-DRIVE mobile USB-C
0G10477-1
と
WESTERNDIGITALのMac用ポータブル ハードディスク My Passport Ultra for Mac
出先で型番はわからないです。
状況的にHDD自体の問題ではないと考えているので、メーカーには問い合わせしてません。
他にもHDDを繋いでみましたが、外付けのSSDは全部認識して、HDDのみ全部認識しないです。
Mac側の問題かなと思ってます。一つでも認識するHDDがあればHDDの故障も考えますが...
10.5.7のアップデートで、BidgeOSも書き換えられていますから、それによって、Macの電力管理の設定が変わってしまったのでは？
Appleのサポートに問い合わせても…、わからないだろうなぁ…。
G-Techno0G10477-1って、5TBのHDD？
Western DigitalもHGSTも、表向きは2.5インチの5TBモデルは製品ラインナップにないのだけど、どこのHDDが入っているんだろう…。
商売敵のSeagateの5TB HDDは、起動時の必要電力が5V/1.2Aなので、これが入っているなら、900mA(0.9A)の電力供給では起動できない。
それは、Thunderbolt 3ポートに接続しても、USB3.0と互換性があるから使えるという意味の「対応」でしょう？
コントローラがThunderbolt対応のものではないのだから、USB 3.0規格を超える電源管理はできないはず。
同じものをアイオーデータでも取り扱っていますが、その部分の記述は誤解されるのを考慮したのか削除されています。
https://www.iodata.jp/product/g-technology/portable/g-drivemobile_usb-cv2/index.htm
確かに、不具合の書き込みが多い製品だと思います。
特に、スレ主さんが使っている5TBモデルは、中身のHDDが不明だし、発熱も酷いし、4TBと5TBモデルは間違いなくSMR記録方式だし…。
ただ、起動時の電源負荷を減らすために、規定値より回転数を抑えた設定になっている可能性はありますけれど、無理がありそうな製品だとは思います。
容量は4TB以上あればとりあえず大丈夫かなと。予算は物に対して適正ならある程度は大丈夫です。
組み立ては問題ないです。Windows機は何台か組んでました。
RAID組むのもいいですね。
教えてもらったリンクから辿ってみてみます。
OS再インストールしてみましたが、状態は変わらずです。
色々USB繋いで電気食ってるならわかるんですが、HDDのみで電力足りないのは普通にある事なんですかね？
バッテリーだけだと制限入るかもと思い、電源繋いでても変わらずです。
MacBookは初めて使うので、よくある事であればHDDだけ対応で進めますが、MacBook本体が怪しいならこれ以上HDDにお金をかけてもしょうがないですし。
同じようにHDD使用時に電力不足で認識しない症状のある方が居たら教えていただきたいです。
これで見ると、G-Drive mobile usb-cの製造元idは 0x4791、製品idは0x2056ですね。
この製品idからチップ名がわかる場合も多いのですが、残念ながら、ググってみても、このidがどこの製品なのかよくわからないです。JMicronのチップでもなさそうです。ググってみると、製造元idはSanDiskのものと一致するものがありました。
この製品idから実際のチップがわかると、その能力もわかるのですが、今回はわかりませんでした。
必要な電流900mAはusb3として認識されてるからこうなるのではないかと思います。
以下のサポート記事が出てます。
Mac コンピュータの USB について - Appleサポート
この記事によれば、usbでも、usb3.1 gen2なら15w（5V、3A）の電力供給ができます。usb3.1 gen1だと普通のusb3と同じ900mAまでしか供給できません。また高負荷時消費電流はゼロになってますが、これは特別にここで指定された電流までは流せるということですが、0になってますので対応してないということです。
Mac のアクセサリが電力不足の場合や電力消費量が多すぎる場合 - Appleサポート
のMacのUSB給電についてに説明があります。なお、この記事の中で、電力不足の場合は、電力供給できるusb-cハブを介して使うことを対策の一つに挙げてます。
HDDが認識しない症状が直りました！
もう修理しかないと思い、完全に初期化しようと全データ削除の後、OS再インストールを行い工場出荷状態にしたら認識するようになりました。
その前は再インストールを行っても、その他のデータはそのままの状態だったので、何かしらのデータが悪さしていたようです。
数日に渡り色々考察してくれた皆様方、様々な情報提供でとても勉強になりました。
３年ぶりくらいのMacで色々忘れてる部分、新しい物についていけてなく、まだまだ覚える事は沢山ありますので、日々精進して快適なMac生活がおくれたらなと思います。
本当にありがとうございました！
以前は認識してまして、ポートにはハブなど介さず直接挿してます。
他のポートは使わずにHDDだけでも変化なしです。
ポートの電力って何かの原因で制限掛かる事ってあるんでしょうか？
このMacについて＞システムレポート...
でUSBを見れば何か判るかも？
システムレポートでUSBの項目上は認識されてるんですけどね...
システムレポートの内容はあまり理解してないので、画像を添付します。
利用可能な電流が900mAですから、usb3相当です。
thunderbolt3対応のケーブル使わないといけないのでは？
あるいは電源アダプターから電力供給しながら使うとか。
HDD 認識しない
