ヘルスケア　アプリで歩数が計測されない。何故ですか。

明子66 さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone のモデル、 iOS のバージョン。また、iOS 14.0.1 にアップデートしても同様ですか。

・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。経緯を可能な限り詳細にご記載ください。

・起動中の App すべての強制終了と再起動をしても同様ですか。

　iPhone、iPad、iPod touch で App を強制終了する方法

　iPhone を再起動する

・iPhone で「設定」＞「[ユーザ名]」＞「iCloud」「ヘルスケア」はオンですか。

・すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。