以前はできたのにSiriで電話ができない場合があります。

姉を登録できません。

Siriに登録している人に電話してとお願いしたところ、「連絡先にいません」と返答されます。

お父さんに電話してとSiriにお願いしても、登録していない人も検出してしまいます。

iPhone X, 14

投稿日 2020/10/08 05:03

返信
返信: 8

2020/10/11 16:52 信夫33 への返信

信夫33 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone のモデル、 iOS のバージョン。また、iOS14.0.1 にアップデートしても同様ですか。

・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。

・現在の状況を可能な限り詳細にご記載ください。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


2020/10/11 18:03 Community_Host_MH への返信

iPhone X

IOS14.1

約一年前は問題無かったですが久しぶりにSiriを使用したら発生しました!

姉を認識しないです。そのほかの人は一応認識しますがたまに、認識しない事もあります。

再起動は行いましたが改善されませんでした。

よろしくお願いします。

2020/10/12 01:50 J_B への返信

ご回答ありがとうございます!

Siriに誰が姉なのかを登録しました。

それでも「連絡先で姉が見つかりませんでした」と言われます。

姉を名前で呼んで電話してと言っても

「連絡先で姉(名前)が見つかりませんでした」と言われます。

よろしくお願いします。

2020/10/12 15:09 信夫33 への返信

>Siriに誰が姉なのかを登録しました。

これ、どうやっていますか?

お姉さんの連絡先の「関係と名前を追加」に「姉」と設定していますか?

それとも自分の連絡先の「関係と名前を追加」で、姉としてお姉さんの名前を追加していますか?

Siriが姉として認識してくれるのは後者です。

自分の連絡先の「関係と名前を追加」で「姉」を選んだあと、!を押して表示されるリストから姉さんを指定してみてください。


ただ、そもそも名前を呼んでも認識してくれないとなると、姉かどうかは関係ないきもします。

こちらもためしてみてはどうでしょうか?

・同名の連絡先を新たに追加してSiriが反応するか確認してみる。

・お姉さんの名前を、適当に変えてSiriが名前に反応するか確認してみる。

・お姉さんの連絡先を一旦削除して改めて追加してみる


2020/11/11 19:49 J_B への返信

返信に遅れてしまい申し訳ございません。

ご回答ありがとうございます。


自分の連絡先の「関係と名前を追加」で姉を登録しております。


ご提案頂いた内容を行いました。

・同名の連絡先追加

 姉を認識しませんでした。

・姉の名前を変更

 名前を変更したらSiriは姉を認識しました。

・連絡先を削除して改めて追加

 姉を認識しませんでした。


補足

Siriが認識した後に

自分の連絡先を確認したところ、「関係と名前」の関係が姉ではなくelder sisterで登録されていました。


正規での名前登録まだできてません。


アドバイスあれば、よろしくお願いいたします🙇‍♂️





このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

以前はできたのにSiriで電話ができない場合があります。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。