今朝突然音声ガイドになっていました

今朝突然アイホンを手に取ったら、音声ガイドになっていました。そんな操作をした覚えがないので、設定を見てみようと思いましたが、触っても画面が動きません。試しに再起動したらいいかと思い、やってみましたが再起動画面になったまま動きません。画面下の緊急ボタンを押してみたりもしましたがうんともすんとも言いません。これは壊れたに違いないと判断。しかし、まだ9時です。家電話を使うにしても、携帯電話会社がまだ開いていません。さあ困った。仕方ないので色々ボタンや画面を触りまくっていました。約15分位触っていたら突然暗証番号が入りました。使える状態になりました。40分位は携帯が使えない状態でした。明日また同じことが起こるかもしれません。なので、ここへ投稿しました。どう対処したらいいか教えてください。私の機種はiPhone 11 Pro Maxです。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.