アップルメニューが表示されない。ブランクです。

エクセルを使っていたら突然画面がザワザワしてみられなくなりました。その上、アップルメニューなどのメニューも表示が消えました。解決方法を教えてください。

MacBook, macOS 10.13

投稿日 2020/10/09 22:08

返信
返信: 3

2020/10/11 18:01 junko68 への返信

junko68 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・Mac のモデル、OS のバージョン

・エラーや警告の表示があった場合、その内容をそのままご記載ください。

・状況の把握できる画面の画像などをご返信いただくと、より正確な状況がユーザの皆様に伝わり、有用な情報が得られるかもしれません。可能な場合はご検討ください。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


2020/10/11 21:10 Community_Host_YS への返信

Community_Host_YSさま


ご連絡ありがとうございました。

情報不足で失礼しました。


MacのモデルやOSのバージョンも表示が見えず、エラーや警告の表示もなかったので、お伝えできませんでした。

ただ、しばらく放置していたら自然に再起動始めました。どうしてそうなったのかはわかりませんが、現在は問題なく動いております。


お手数をおかけしました。

ありがとうございました。




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アップルメニューが表示されない。ブランクです。

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