musicの音楽が元のファイルが見つからないと言う表示が出て曲が聞けません

macbookairのmusicの曲を聴こうとしたら元のファイルが見つからないと言うメッセージが

出て曲が聞けません


MacBook Air 13″, macOS 10.15

投稿日 2020/10/11 15:31

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2020/10/12 17:10 勝浩85 への返信

勝浩85 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・MacBook Air のモデル 、OS のバージョン

・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。経緯を可能な限り詳細にご記載ください。

・再生できない曲は CDから取り込んだものですか。CD から取り込んだ場合、別の曲を取り込むと再生は可能ですか。

・Apple Music または iTunes Match のサブスクリプションに登録していますか。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

2020/10/13 06:08 勝浩85 への返信

Finderで拡張子で検索しても見つからないとか、

itunesライブラリの曲ファイルがあるべきフォルダ内を見ても見つからないなら、

間違って消してしまったのでは。


この際なので、iTunesアプリ(ミュージックアプリ)がどういう形態で曲ファイルを管理しているのかを調べると、今回のような事態を避けられると思うけど。


2020/10/13 05:27 Community_Host_YS への返信

MacBook Airののモデルは2018です。バージョンはMac OS 10.15.6です。

再生できないのはCDから取り込んだ音楽です。サブスクリプションには登録しておりません。再起動しても駄目です。

それと、今気が付いたのですが、何故か同じ曲が複数存在してるのが、数曲あります。

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