海外で購入したiPhone下取りの対象になりますか

海外で購入したiphone は下取りの対象になりますか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 11 Pro Max

投稿日 2020/10/14 11:59

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返信: 1

2020/10/14 14:09 kiriko97 への返信

失礼致します。


キャリア等ではなく、Apple Trade In での下取りと言う事で宜しいでしょうか?

Apple Trade In - Apple(日本)


下取りは、Apple Store 直営店でしょうか? それとも、オンラインでの申し込みでしょうか?


下取りを Apple Store 直営店で行う場合は、Apple Store コールセンター、または下取りを行う Apple Store 直営店に問い合わせて確認 して見て下さい。

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (営業時間 : 月~金曜日 午前 9 時 ~ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ~ 午後 6 時)

ストア一覧 - Apple Store - Apple(日本)


オンラインで下取りを申し込む場合は、Apple のパートナー企業である Brightstar Japan 株式会社が提供・運営するサービスとなりますので、下記リンクのページで iPhone の製造番号(IMEI)を入力して検索 して見て下さい。

(検索出来ないデバイスは買取対象外です)

【 Apple Trade In 】

https://jp-applegiveback-abbti.brightstar.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/BrightstarAPAC-JPAPPCON-Site


検索結果に納得出来ない場合は、Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口に問い合わせ て見て下さい。

【 Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】

  • フリーダイヤル:0120 - 036 - 700 
  • メール:JP.AppleTradeIn@brightstar.com
  • 営業時間:9:00 - 18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)

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