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質問:

質問: Beats FlexがMacBook Proに接続されません。

Beats FlexがiPhone(xs),iPad(pro 11inc)にはすんなり接続するのですが

MacBook Pro(Catalina 10.15.7)には接続されません。

何か特別な設定があるのでしょうか?

MacBook Pro

投稿日 2020/10/21 23:26

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回答:
回答:

失礼致します。


下記リンクの手順で、対処 して見て下さい。

ワイヤレスの Beats 製品に接続できない場合 - Apple サポート

投稿日 2020/10/22 08:26

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2020/10/22 08:26 sa-nkt への返信 sa-nkt への返信

失礼致します。


下記リンクの手順で、対処 して見て下さい。

ワイヤレスの Beats 製品に接続できない場合 - Apple サポート

2020/10/22 08:26

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2020/10/22 09:27 necota への返信 necota への返信

ご対応ありがとうございます。

参照URLでの対処方法で改善されず…といった状況でございます。

ペアリングのリセット、bluetoothの再設定、PCの再起動など思いつく対処方法は試してみたのですが繋がらない

といった状況です。

2020/10/22 09:27

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2020/10/22 12:04 sa-nkt への返信 sa-nkt への返信

問題が解決したのでご報告いたします。

(接続可能になった手順)

・接続設定をiPhoneなどの端末、macともにリセットし「macから再設定」

自分は、ここでiPhoneから設定を繰り返していたので繋がらなかったようです。

2020/10/22 12:04

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2020/11/16 21:53 信吾177 への返信 信吾177 への返信

自分の場合は、ペアリング・Bluetoothの設定をリセットして「MacBook」から再設定をすれば接続されました。

2020/11/16 21:53

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2020/11/19 15:15 sa-nkt への返信 sa-nkt への返信

MacBookPro13 Early2015 (macOS Mojave 10.14.6) 環境下にて


 1. Folderメニュー>移動>ライブラリ>Preferences>「com.apple.Bluetooth.plist」ファイルを削除

 2. システム終了

 3. PRAM/NVRAMをリセットする https://support.apple.com/ja-jp/HT204063


上記手順で接続確認出来ました。

※ com.apple.Bluetooth.plistファイルを削除することによってBluetoothデイバスが全てリセットされます。




2020/11/19 15:15

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