iTunesに接続
親が使用しているiPhone5sがアップデートが出来ず、iTunesに接続するマーク?が画面に出ています。
修理が必要でしょうか?
Appleストアで対応していただけますか?
iPhone 5s
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhone 5s
さやかですよろしくお願いしますさん、こんにちは
以下の記事が参考になりませんか?
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート
特に、ページ半ばにある「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が近い状態だと思いますが。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
さやかですよろしくお願いしますさん、こんにちは
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iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート
特に、ページ半ばにある「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が近い状態だと思いますが。
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いとうみきでした
iTunesに接続