インターネット接続ができない
インターネット接続ができない
iPhone 12 mini, iOS 14
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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インターネット接続ができない
iPhone 12 mini, iOS 14
情報が少ないです。
まず、接続しようとしているネットっていうのは
Wi-Fiですか?モバイルデータ通信ですか?
前者ならこちらの記事を参考にしてみてください
iPhone、iPad、iPod touch で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合 - Apple サポート
また、設定→Wi-Fi→SSIDの隣にあるℹ️をタップ→プライベートアドレスをオフにして接続テストしてみてください
後者ならこちらの記事を参考にしてみてください
情報が少ないです。
まず、接続しようとしているネットっていうのは
Wi-Fiですか?モバイルデータ通信ですか?
前者ならこちらの記事を参考にしてみてください
iPhone、iPad、iPod touch で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合 - Apple サポート
また、設定→Wi-Fi→SSIDの隣にあるℹ️をタップ→プライベートアドレスをオフにして接続テストしてみてください
後者ならこちらの記事を参考にしてみてください
電話は発着信できてますか?
apnを設定しないとインターネットにはつながらないけど、設定してますか?
ほとんどのキャリヤーでapnの設定はキャリヤーが指定する方法でプロファイルをダウンロード・インストールします。
電話もできないなら、simが対応してないのかも。キャイリヤーによっては、iphone 12シリーズには新しく発行してもらったsimでないと対応してない場合もあります。
もも0303さん、こんにちは
キャリアサイトの指示に従って、APN構成プロファイルはインストールされていますか?
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
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