Android携帯(ソフトバンク)からiPhone12proに乗り換え

Android携帯(ソフトバンク)を使っていましたが、この度、AppleストアでiPhone12proを購入しました。SIMカードを入れ替えて使用したところWIFI環境での通信はできましたが、モバイルネットワークでの通信ができません。ソフトバンクショップに相談したところ、「端末とSIMカードのセット販売でiPhone用のSIMカード単独では販売できない。Appleショップで相談してみて」とのこと。ソフトバンクのモバイル通信をそのまま利用したいのですが対処方法は分かりますか?教えてください。

iPhone 12 Pro, iOS 14

投稿日 2020/11/15 05:40

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投稿日 2020/11/15 05:58

キャリヤーによってはAndroid用のsimがそのままiphoneで使える場合もあるかもしれませんが、ほとんどの場合simをiPhone用のものを契約して同じ電話番号で再発行してもらう必要があると思います。しかし、お店で、sim単独では販売できないと言われたというのは明らかにおかしいです。今はsim freeの端末を持ち込んでも各キャリヤーがsimだけでも契約・販売する時代です。ソフトバンクの別のお店に相談してみては?

ただ、simをセットしただけではダメで、モバイルデータ通信を使えるようにするためには、apnを設定する必要があります。apnの設定には、ソフトバンクのページの説明に従ってプロファイルをダウンロード・インストールする必要があると思います。

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2020/11/15 05:58 寛明52 への返信

キャリヤーによってはAndroid用のsimがそのままiphoneで使える場合もあるかもしれませんが、ほとんどの場合simをiPhone用のものを契約して同じ電話番号で再発行してもらう必要があると思います。しかし、お店で、sim単独では販売できないと言われたというのは明らかにおかしいです。今はsim freeの端末を持ち込んでも各キャリヤーがsimだけでも契約・販売する時代です。ソフトバンクの別のお店に相談してみては?

ただ、simをセットしただけではダメで、モバイルデータ通信を使えるようにするためには、apnを設定する必要があります。apnの設定には、ソフトバンクのページの説明に従ってプロファイルをダウンロード・インストールする必要があると思います。

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