macbook pro mid2012 13inch の電源ボタン、キーボードが反応しません。

macbook pro 2012を中古で購入したのですが、電源ボタンを押しても反応がありません。

バッテリーを空っぽにしてアダプタをつけると起動します。

PCそのものはしっかり稼働していますが、電源ボタン、キーボードだけが全く反応しません。

トラックパッドは問題なく使えます。


シャットダウンすると、電源ボタンが使えないので、バッテリーを放電させてから起動するという手間があるので、

現在は、外付けキーボードを使用して、シャットダウンしないようにしています。


ソフトウエアの故障なのか、ハードウエアの故障なのか、分かる方、教えていただけますか。

よろしくお願いいたします。

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

投稿日 2020/11/21 05:42

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投稿日 2020/11/21 08:10

SMCリセットは試しましたか?

https://support.apple.com/ja-jp/HT201295


返信: 7
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2020/11/21 09:24 粕谷 明 への返信

早速のご返信をくださりありがとうございます。


SMCリセットは、電源ボタンを使わないといけないようですが、電源ボタンが反応しません。

仕方ないので、電源を切った後、本体裏面を外してバッテリーを取り外し、またセットしてから、電源コードをつなげると、電源ボタンを押さなくても起動します。NVRAMとPRAMはリセットしました。


それでも、キーボードと電源ボタンは反応しません。

やはりハードウェアの故障でしょうか。

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2020/11/25 21:18 D300 への返信

D300様


ありがとうございます。

その後、ちょっと裏蓋を外して、バッテリーなどの抜き差しをしてみました。

キーボード電源は直りました。

接触不良だったのでしょうか。


ただ、別の問題が出てきまして・・・・control,shift,optionを同時に押すと、電源が切れてしまう現象と、magsafeのランプがつかないという状況が生まれました。

SMCリセットを試してみたいのですが、上記の3つのボタンを同時に押すと電源が切れてしまう以上、リセットができないでいます。

試してみたいのですが、ほかに方法はないでしょうか。

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2020/11/21 12:45 jacksuica への返信

電源入ってない状態でボタンが反応しないんですから、ソフトウェア起因はあり得ないかと…

ソフトウェアは走ってないわけだし…


ご使用の機種は年式的にはビンテージとオブソリートの狭間なんですが、リストされてない様なので、AppleStoreか正規サービスプロバイダで修理できると思います。確認されてみると良いでしょう。

mac の修理 - Apple サポート 公式サイト

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2020/11/21 11:57 D300 への返信

ご返答ありがとうございます。


やはり、ハード面の故障の可能性が高いのですね。

アップル製品のサポートについて、詳しくないのですが、こういう場合は、正規販売店で修理してもらうことは可能なのでしょうか。

保証期間外なので、実費が必要なのは承知しているのですが、受け付けてくれるのかがわからないので。

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macbook pro mid2012 13inch の電源ボタン、キーボードが反応しません。

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