BigSurにアップデート後、NASにTimeMachineバックアップができない

Catalinaで利用していたNASにTimeMachineバックアップしようとしたらエラーになりバックアップができない。

NASのTimeMachine用のフォルダに***.backupbundleというファイルは、NASへアクセスしてみることが可能。

エラー発生後に変更日としてファイルが更新されるがバックアップを完了できませんでした。という以下のエラーメッセージでした。


iMac2020 27inch(竹)

NASは、Thecus社のNASでTimeMachineプロトコルを有効にして設定しています。


全く同じ環境で、Catalinaのときには、バックアップが取れていたのですが、BigSur(11.0.1)にアップデートして以降バックアップに成功しない状態です。



iMac Line (2012 and Later)

投稿日 2020/11/21 00:32

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2020/11/21 03:48 tsuyoshi240 への返信

nasを固定アドレスにして、

ターミナルで

/etc/hosts

の最後の行にでも

aaa.bbb.ccc.ddd nas-****(TimeMachine) nas-***(TimeMachine).local

と書いておくとどうですか。aaa.bbb.ccc.dddはnasのipアドレスの値です。

ターミナルで、最後の行に書き足すのは、

sudo echo "aaa.bbb.ccc.ddd nas-****(TimeMachine) nas-***(TimeMachine).local " >>/etc/hosts

とすればよいです。


2020/11/21 20:40 tsuyoshi240 への返信

少しNAS側の状態を確認してみました。NASへsshログインしてsambaのバージョンを調べたところ、ver4.3.9でした。

このため、timemachine over smbをサポートしていないバージョンのようです。

そこで、色々と調べてMac側から接続をコマンドラインベースで調べることができることがわかりましたので実行してみました。

結果としては、Time Machine backupをサポートしていないNASであるということでした。

色々とお騒がせしました。少し、勉強になりました。


sudo tmutil setdestination smb://"アカウント":"パスワード"@"IPアドレス"/TimeMachine

Password:

Disk does not support Time Machine backups. (error 45)

The backup destination could not be set.

2020/11/21 02:27 tsuyoshi240 への返信

tsuyoshi240さんがお使いのThecus社製NAS側の問題ではないでしょうか。

ちなみに手元のMac(macOS Big Sur 11.0.1)におきましては、LAN上のQNAP社製とSynology社製のそれぞれのNASに対して、支障無くTimeMachineによるバックアップを実施できております。


なお、Norton等のセキュリティアプリをお使いでしたら、そうしたものは停止されて試されることをオススメします。

2020/11/21 04:19 はに への返信

ありがとうございます。

NASは、すでに固定IPにしておりましたので、/etc/hostsにviで最終行に追加してみました。

追加直後および、追加後にMacを再起動してみましたが状況変わりませんでした。

NASを再起動して確認もしてみましたが状況変わらずでした。

「バックアップ・ディスク・イメージを作成できませんでした。」

というメッセージです。

Finderでは、アクセスできて読み書きもできるのですが。。。。

TimeMachineからは、NASへのアクセスができないというか書き込みができなくなっているんですかね?

NASのTimeMachineフォルダの情報を見るとafp://NAS-***(TimeMachine._afpovertcp._tcp.local/TimeMachineとなっていました。

システム環境設定のタイムマシンの設定からのディスクの選択では、この名前は出てこないようです。

このあたりが関係しているのか。。。

うまくいきません。

2020/11/21 03:56 よろずや呑 への返信

ありがとうございます。

sophos homeを利用していますので全てを無効にしてみましたが変わりませんでした。

また、xx.backupbandleファイルをMacから削除しようとしたところ削除ができない状態でした。

そこで、NAS側のUIから削除してから再度timemachineを起動したtころ、「バックアップ・ディスク・イメージを作成できませんでした。」というメッセージに変わり結果はNGでした。

2020/11/21 04:48 はに への返信

はい。

当方もその認識なのですが。。。

システム環境設定のtimemachineのディスク選択にsmb3で接続しているディスクが出てこないんです。

smb1のみサポートしている別のNASは、smb選択ができるので試したところ状況は全く同じで

「バックアップ・ディスク・イメージを作成できませんでした。」

となります。

smb3で接続しているNASがtimemachineで選択できると良いのですが。。。

$ smbutil statshares -a

========================================================================================

SHARE                         ATTRIBUTE TYPE                VALUE

========================================================================================

Public                        

                              SERVER_NAME                   ***NASd2._smb._tcp.local

                              USER_ID                       501

                              SMB_NEGOTIATE                 SMBV_NEG_SMB1_ENABLED

                              SMB_NEGOTIATE                 SMBV_NEG_SMB2_ENABLED

                              SMB_NEGOTIATE                 SMBV_NEG_SMB3_ENABLED

                              SMB_VERSION                   SMB_1

                              SMB_SHARE_TYPE                UNKNOWN

                              EXTENDED_SECURITY_SUPPORTED   TRUE

                              LARGE_FILE_SUPPORTED          TRUE

--------------------------------------------------------------------------------------------------

Timemachine                          

                              SERVER_NAME                   NAS-****(samba)._smb._tcp.local

                              USER_ID                       501

                              SMB_NEGOTIATE                 SMBV_NEG_SMB1_ENABLED

                              SMB_NEGOTIATE                 SMBV_NEG_SMB2_ENABLED

                              SMB_NEGOTIATE                 SMBV_NEG_SMB3_ENABLED

                              SMB_VERSION                   SMB_3.02

                              SMB_SHARE_TYPE                DISK

                              SIGNING_SUPPORTED             TRUE

                              EXTENDED_SECURITY_SUPPORTED   TRUE

                              LARGE_FILE_SUPPORTED          TRUE

                              FILE_IDS_SUPPORTED            TRUE

                              DFS_SUPPORTED                 TRUE

                              MULTI_CREDIT_SUPPORTED        TRUE

                              ENCRYPTION_SUPPORTED          TRUE

2020/11/21 06:02 はに への返信

色々とありがとうございます。

smb1は、finderで移動⇨サーバ接続⇨cifs://ipaddressで接続できます。

smb3でNASへ接続する時には、smb://ipaddressで接続しました。

これで、先程のsmbutil statshares -aでのsmb接続の確認をするとそれぞれNASのsmbプロトコルがわかります。

NASには、正常にアクセスできているのでtimemachineからSMB3で接続しているNASが見えないという状況が根本的な原因なのかもしれませんね。


NASのtimemachine接続(afp)を無効にしてsmb3の接続にしてみましたが状況変わらずでした。


smb1でのNASの接続は、Bigsurになってから安定しないので古いNASでは、AFP接続をして利用するようにしています。

2020/11/21 05:01 tsuyoshi240 への返信

smb1で接続って、ちょっと前からsmb1では接続できなかったと思いますが、何か接続できるようにされてるのですか?

nas側で、afp接続のサービスをなしにするというのはどうなんですか?

nasの方でファームウェアップデートが出てるとかそういうことはありませんか。

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