ヘルスケアダウンロード中がずっと続く

お世話になります。

機種変更してヘルスケアの設定を行う際、ヘルスケアデータのダウンロードが10時間経っても止まりません。終了させるためにはどうしたら良いでしょうか?

教えてください。よろしくお願いします。

投稿日 2020/11/22 21:53

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投稿日 2020/11/23 15:34

設定>自分の名前>iCloud>ヘルスケア>オフ

設定>モバイル通信>ヘルスケア>オフ

にし、バックグラウンドで立ち上がっているAppをすべて終了させ、iPhoneを強制再起動、ヘルスケアをダウンロード中 のメッセージが消えているのを確認して、しばらくしてから、

設定>モバイル通信>ヘルスケア>オン

設定>自分の名前>iCloud>ヘルスケア>オン

に戻してみてください。


強制再起動の後でもメッセージが出てくるようなら、電源を切った後、数分経ってから iPhoneの電源を入れ直してみてください。


ご参考:

iPhoneを強制的に再起動する

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

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2020/11/23 15:34 タロヨン への返信

設定>自分の名前>iCloud>ヘルスケア>オフ

設定>モバイル通信>ヘルスケア>オフ

にし、バックグラウンドで立ち上がっているAppをすべて終了させ、iPhoneを強制再起動、ヘルスケアをダウンロード中 のメッセージが消えているのを確認して、しばらくしてから、

設定>モバイル通信>ヘルスケア>オン

設定>自分の名前>iCloud>ヘルスケア>オン

に戻してみてください。


強制再起動の後でもメッセージが出てくるようなら、電源を切った後、数分経ってから iPhoneの電源を入れ直してみてください。


ご参考:

iPhoneを強制的に再起動する

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

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