修理代金を二重請求された

iPad Proの修理をすることになり、クレジットカードで払うか代引きにするか悩んだ末に代引きを選んで手続きをしました。

その後代引きで支払って完了したと思ったのですが、たまたま来月のクレジットカードの請求を見たら同じ額がクレジットカードの請求額として記載されていました。

サポートセンターに電話で問い合わせたのですが、引き落としされていないため対応ができないと言われてしまいました。

請求がキャンセルされる可能性があるためそうされるのを待つか、引き落としされてから返金処理を依頼するかのどちらかとなると言われてしまいました。

クレジットカード会社からキャンセルをかけなくてはならないのかと思いその旨も確認しましたが出来ない可能性が高いとの返答。

誤った請求であるのに対して事前にキャンセルすることはできないのでしょうか？

引き落としされてからでなくては出来ないものなのでしょうか？

このようなことが起こるのがはじめてですごく戸惑っています。

修理金額もかなりの額なので可能ならば落とされる前にどうにか出来ないかと思ったのですが…。