メールが勝手に消える
1ヶ月ほど前からゴミ箱に移動したメールが5分ほどで勝手に消えてしまいます。
(メール設定は削除しない設定になっています)
受信メールも全部で5件ほどしかないのですが1ヶ月くらい前のものが勝手に消えます。
iPhone X, iOS 14
写真を添付いたしました。
容量は半分以上残っているので問題ないと思われます。
受信メールは全て開封しているのに、未開封があると数字だけでることも最近頻繁にありメール機能自体壊れてしまったのでしょうか…
返信: 7
i.softbank.jpになります
メールはとっておいてあるものが少ないので容量は問題ないと思われます。
iPhone本体、iCloudのストレージも余裕あり、メール自体も制限以内で問題ないとのことなら、考えられるのはソフト的なバグなので、以下を順に試してみてください。
iPhoneの強制再起動
iOSを最新へアップデート(PC経由)
メールアカウントの再設定
バックアップの上すべての設定をリセット
バックアップの上初期化し、バックアップを復元
どここメールの話でしょうか。
iPhone本体のストレージは余裕ありますか。余裕がない場合は、iOSが不要と判断した一時ファイルは自動的に削除されます。受信メールが1ヶ月で消えるには、それだけ残しておく設定がされているとか。
>未開封があると数字だけでることも最近頻繁にあり
iOS14のバグの模様。数分も待てば更新されるはず。
pop/imapとか、メール提供元（@マークの右側）を明記した方が、早期な解決につながるのでは。
200MB 最大5000件の保存が可能な様です。
容量オーバーなのでは？
メールが勝手に消える