Apple Watchで着信しない

Apple Watch series6を購入したのですが、Watchで着信できません。

不在着信通知は届き、Watchで発信はできます。


iPhoneは12proを使用していますが、11proでも同様でした。


再起動、ソフトリセット、コンテンツと設定を消去を一通り行いましたが、改善しません。


何か他に方法があれば試してみたいので、よろしくお願いします。

Apple Watch Sport

投稿日 2020/12/04 23:15

返信
返信: 3

2020/12/06 20:13 誠126 への返信

誠126 さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


Apple Watch Series 6 で電話に出られないということですね。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様に状況が伝わりやすくなります。


より具体的な情報を記載すると、さらに役に立つ回答がもらえる確率も増えます。


よろしくお願いいたします。

2020/12/09 23:33 誠126 への返信

誠126 さん、こんにちは。


ご返信いただきありがとうございました。

iPhone も Apple Watch も最新のソフトウェアをご利用ということですね。


念のため、下記の確認をお願いいたします。

  • iPhone の「Watch App」>「通知」>「電話」>「iPhone を反映」の設定ですか。「カスタム」に設定している場合、「通知を許可」していますか。
  • iPhone の「Watch App」>「電話」> 着信音の「サウンド」と「触覚」はオンですか。
  • iPhone の「設定」>「おやすみモード」>「おやすみモード」はオフですか。


上の手順を確認しても改善しない場合、Apple サポートへのお問い合わせもご検討ください。

Apple サポート


どうぞよろしくお願いいたします。

2020/12/08 17:59 Community_Host_SH への返信

  • iPhone 12 Pro / iPhone 11 Pro のソフトウェアのバージョン 

14.2.1

  • Apple Watch のソフトウェアのバージョン

7.1(18R590)

  • ご使用当初からこちらの現象が発生していたということですか。

購入後着信したことはありません。


よろしくお願いいたします。


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Apple Watchで着信しない

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