信頼出来る電話番号の下2桁が存じ上げない番号
アクティベーションロックがかかってしまいアカウント制限解除をしようとして信頼出来る電話番号を入力しようとしたら上に信頼出来る電話番号の下2桁が全く存じ上げない下2桁で試しに私の電話番号を入れても当たり前に無理で…
Appleの方にメールをしたらこちらのコミュニティに書き込んで解決してくださいと返信が来ました…。誰か対処の仕方わかる方いますでしょうか…?
iPhone 12, iOS 14
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iPhone 12, iOS 14
乗っ取られてる可能性もありますので、呑気なこと言ってる場合じゃないですよ。
身に覚えのない請求とかありませんか?
とにかく早急にパスワード変更すべきです。どうにもならないなら、すぐにでもお店に行くことです。
場合によっては、とりあえず、まずカード会社にApple関係の支払いを停止してもらうほうが良いと思います。
乗っ取られてる場合には、その損害は手数料の比じゃないですよ。
気がつかなくて遅くなってごめんなさいm(_ _)m
直営店3回お世話になりましたが基本的に無料でした。
でも池袋の提携店?はお金を取られます。。
そしてロックが解除されてない時もあるので、
ID関係は直営店が良いと思います。
僕も何というかロックかかって、予備で短期間使ってたのが、同じことになり。。。
しまった!覚えてない!まさかこの番号聞かれるとは…で、店舗まで行って解除して貰いました。
とはいえ電話番号なら残って無いですかね?
2年前のパスコードは不可能だと思いますが。。頑張ってください。
パソコンのブラウザにて、Apple ID のアカウントページに接続し、設定登録されている “信頼できる電話番号” を確認されてはいかがでしょう。
たぶんそれも無理かと。
信頼できる端末がないから電話番号で認証しようとしたのだと思います。
Appleに有料でサポートしてもらうしかないかな。
信頼出来る端末が他に無いですかね。
アカウントを乗っ取られたのかも。
やはり店舗に行くしか解除方法無いんですかね…
店舗で解除してもらった時お金とかは掛かりましたか?
信頼出来る電話番号の下2桁が存じ上げない番号