データを復元すると、モバイル通信ができません(4Gがつながらない)

au系のMVMO(iPhone6Plus)からSoftbank系(iPhoneSE(2))に機種変と共に切り替えたのですが、

データのバックアップから復元すると、3G回線しか掴まなくなり、モバイルデータ通信が出来なくなります。

機内モードON/OFF, SIMカードの抜き差し、再起動、ネットワーク設定の初期化をしても改善せず。

モバイルデータ通信を3G/4G切り替えても変化なし、他のSoftbankのSIMを挿入しても駄目でした。

ただ、iPhoneを工場出荷時に戻すと4Gを掴むのです!その状態でもバックアップから復元すると再発します。

プロファイルには何も無い状態なのですが、バックアップの復元で何か4Gを掴めなくなることがあるのでしょうか?

また、解決方法はないのでしょうか?


iPhone SE

投稿日 2020/12/10 04:16

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返信: 8

2020/12/10 05:25 woody への返信

初期化直後にはSoftBank系のMVMOプロファイルをインストールすることは可能ですが、

そもそも、初期化直後にはデータ通信できるため必要がありませんし、

その後バックアップデータで上書きされてしまうため、あまり意味がないですよね?(違いますか?)

2020/12/10 05:03 woody への返信

MVMOプロファイルをインストールしようとすると「既にプロファイルがインストールされています」と出てしまうのですが、プロファイルをみても何も入っていません。また、工場初期化の状態でもSoftBankの4G回線は掴むので、バックアップデータがなにか悪さをしていると思うのですが、対処の方法が知りたいのです。

2020/12/10 05:34 sssin への返信

初期化直後にはデータ通信できるため必要がありませんし、

本当にできているのでしょうか?出来ているように見えているだけではありませんか?


バックアップが悪さしているのなら、バックアップから戻さなければいいです。

もしくは、バックアップから戻しても正常にデータを通信できる方法を見つけてから

戻すですね。

2020/12/10 17:24 はに への返信

ネットワーク設定をリセットしているにもかかわらず、プロファイルをインストールしようとすると失敗するのです。プロファイルには何も表示されていないのに、です。auとSoftbankでは電波帯が違っていたはずで、そのあたりが復元時に悪さをしているのでしょうか…?

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