VPNのパスワード入力ができない

VPNの設定(L2TP)で、サーバやアカウントは英数で入力できるのですが、パスワードを入力しようとすると数字は入力できるのですが、英文字を入力する際、各キーに割り当てられた英文字の最初の文字しか入力できません。(3×4のキーでたとえば1段目2列目のキーは”A”しか入力することができず、”B”、”C”が入力できません。)

2台で試したのですが、サーバの部分でQWERTY形式に変更してパスワードの部分をタップすると、QWERTY形式で入力できるようなのですが、通常のキーボードでの入力はできないという事なのでしょうか?それともどこかに設定があるのでしょうか?お教えください。

iPhone SE

投稿日 2020/12/10 16:22

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2020/12/10 17:21 xy への返信

早速のご返信、ありがとうございます。

キーボードの設定では「英語(日本)」の設定は「QWERTY」になっており、同じくVPN設定のサーバのアドレス入力の時は通常の入力もQWERTY形式の入力もできます。

パスワード入力の部分だけが制限がかかっているような感じです。

2020/12/10 22:09 xy への返信

私も自分のデバイスを設定するときは全く気付かず、他の人に設定を教えているときに発生した現象です。

ただ、いま改めて自分のデバイスのバスワード部をタップして入力しようとすると、AやCしか打つことができないという状況です。

AppleにうかがいましたらVPN設定自体、数が少なく今回の現象に対する情報もないそうです。

どうしたものか。ありがとうございます。

SE2,iOS14.2

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