感圧タッチトラックパッドにクリック感がないことがある

MacBook Air (M1, 2020)を使い始めていますが、感圧タッチトラックパッドをクリックした時にクリック感がない事があります。これは、場所によるのですが、同じ場所でもその後繰り返してクリックするとクリック感が現れます。OSのアップデート(11.1)で改善されるかと思っていましたが、残念ながらやはりあります。Intel Macbook air ではPRAMリセットやSMCリセットを試せるようですが、M1ではその方法がまだ公開されていないようで試しようがありません。他のMacBook Airから設定を引き継いだためそれによって不具合が生じている可能性もあるかもしれませんが、Geneus Barではハードウェアテストで全く問題がないと言われ、初期不良か仕様かわからないと訳のわからない説明をされて、話していても埒が明かないので帰ってきました。他に同じ症状の方はいらっしゃいませんでしょうか?

MacBook

投稿日 2020/12/17 00:19

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2020/12/26 14:23 gongangin への返信

MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)でも同じ症状があります。

電話で問い合わせましたが、マザーボード交換でありえない額になった為断念しましたが、

持ち運びもせず、外傷履歴が一切無いため、設計に起因する問題(リコールでは?)と思っています。

2020/12/26 18:42 gongangin への返信

おっしゃる通り、クリック感は突然と復活することがあるので、バッテリ含めた温度状態、環境状態によって動作する条件が非常に狭いのでしょう。M1然り、Apple Store展示品でもそうということであれば、使用時間に関係なく、多くの方々に症状があるはずですので、同症状を持っている方は声をあげてほしいですね。キーボード問題と同様、しっかりとした対応を願っております。

2020/12/26 17:43 liamnoel12 への返信

liamnoel12さん、コメントありがとうございます。

実は、AppleStoreで展示されている製品を触っていた時に、MacBook Airについては同じようにクリック感がない製品がありました。一方で、ふとMacBook Proを触ってみたらそういうことはありませんでした。ということからすれば、liamnoel12さんが書いてもられるようにAirの場合は設計に起因する問題なのかもしれないという気もします。

あと、もう一点、もし、購入後2年ほど経っているのなら、バッテリーが膨らんできているためということはありませんでしょうか? 物理的なトラックパッドの時代にそういうことがありましたもので……。見当外れでしたら申し訳ありません。

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