ログイン時に数字を入力出来ない

Mojaveを使用しています。最近、2人でiMacを使うようになり、自分はゲストとしてログインしています。ログアウトの後、ログインパスワードを入れようとしたところ、パスワードの数字が入れられなくなっていました。(反応する数字としない数字があります)調べて、ログイン画面時に文字変換をABCに切り替えたり、OSの再インストールを試しましたが、改善しません。また管理者の方も同じ症状です。対策手段がありましたら、お願いします。

iMac 21.5″, macOS 10.14

投稿日 2021/01/06 15:29

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2021/01/06 17:42

数字だけ入力できない症状というのは、キーボードの故障の可能性が高いと思います。キーボード変えたら入力できませんか?キーボードを用意されるなら、一つくらいはusb接続のキーボードを用意しておくとトラブル時の対応に便利です。臨時で使うだけなら、windows用のものでも使えます。

起動時command + rとして、macosユーティリティを立ち上げ、ユーティリティからターミナルにして、そこでキーボードから入力してみるとどうですか?そのときでも数字を入力できませんか?

返信: 7
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2021/01/06 17:42 公平1111 への返信

数字だけ入力できない症状というのは、キーボードの故障の可能性が高いと思います。キーボード変えたら入力できませんか?キーボードを用意されるなら、一つくらいはusb接続のキーボードを用意しておくとトラブル時の対応に便利です。臨時で使うだけなら、windows用のものでも使えます。

起動時command + rとして、macosユーティリティを立ち上げ、ユーティリティからターミナルにして、そこでキーボードから入力してみるとどうですか?そのときでも数字を入力できませんか?

2021/01/06 18:49 公平1111 への返信

入力できる時があるなら、macosの一部が壊れてるという可能性が高そうです。

何かキー入力を変更するようなユーティリティをインストールしてますか?もしそういうのをインストールしてるなら、それが現在のmacosバージョンに適合したものかどうかもチェックしてみる必要があります。あるいは日本語入力に3rd party製のものを使ってるとか。もしそうなら、そういうものを外してみるとどうかとか。

外付けhdd/ssdにmacosのみインストールしたものを用意し、そちらでキーボード入力がどうなるかみてみると良いと思います。

2021/01/06 20:01 はに への返信

はにさん

ありがとうございます。

画面の色や明るさを調整するための、キャリブレーションソフト(かなり古いもの)を最近インストールしたのですが(今のOSでの使用を推奨されていない、、)このソフトが影響している可能性が考えられるでしょうか、、?

最近、これまで1人で使用していたMacにゲストユーザーアカウントを作ったので、そこも疑っているのですが、当初は問題なく管理者とゲストで行き来できました。

また、この症状が見つかる前にディスクユーティリティをかけた時にかなり時間がかかりました。snapshot1to2 と言った警告?が出ていて、それ以降、ディスクユーティリティをかける度に同じ警告が出て、終了までに相当の時間がかかっています。、、とりあえず、、上記のキャリブレーションソフトを後ほど削除して試してみようと思っています。

よろしくお願いします。



2021/01/06 18:38 はに への返信

はにさん

ありがとうございます。

手に入りましたら、別のキーボードでも試してみます。ただ書き流していたのですが、リスタートで入り試した限りで、Googleなど検索画面上ではそれらの数字が入力可能な状態です。よろしくお願いします。

2021/01/08 06:26 はに への返信

はにさん

ありがとうございます。

古いソフトを削除したり、OSを最新のものにアップデートするなど、試してみたのですが解決に至らず、いったん初期化しました。

これでしばらく様子を見てみます。ありがとうございます。

またよろしくお願いします。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

ログイン時に数字を入力出来ない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。