写真.app に保存した画像を書き出す際にエラーが多発し困っています.

初めまして。 iCloudの有料プランに契約し、写真.appで個人的な写真を管理しています.


Macbook pro Pro(Early 2015) の macOS Catalina ver 10.15.7を利用して

写真を書き出しして jpg形式で別媒体に移そうとしています。


写真.app から書き出ししたい画像を選択し、

ファイル → 書き出す → 未編集のオリジナルを書き出す を押して進めているのですが、

添付画像のようにかなりの確率で書き出しエラーが出力されて、正常に完了しません.


エラーは下記画像に表示されている 不明なエラー(4)と、不明なエラー(256)が出ることがあります。

理由不明のため、対処法が分からず困っています。



一方、所有しているIpadから同一の画像を選択し、macbookproにairdropすると、

正常にjpg形式でダウンロード上に保存されることから、画像ファイルが破損していることはなさそうです.

上記の方法で、ipad上から作業できないことはなさそうですが、非常に手間がかかりますので避けたいです.


どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです.






MacBook

投稿日 2021/01/11 05:30

返信
返信: 1

2021/01/13 00:17 irukasti への返信

irukasti さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


写真 App から書き出しするとエラーが起きるということですね。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。


回避策としてiCloud.com から写真をダウンロードする方法をご検討ください。

iCloud の写真やビデオをダウンロードする


写真 App で書き出しを解決したい場合は次のような内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • 複数選択する枚数を半分程度に減らしてもエラーが起きますか。
  • 特定の写真だけで必ずエラーが起きますか。
  • エラーが起こる写真を一枚単位で書き出しした場合もエラーが起きますか。
  • エラーが起こる写真の素材元(カメラ等)に特定性はありますか。


以上、ご確認くださいますようお願いいたします。


このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

写真.app に保存した画像を書き出す際にエラーが多発し困っています.

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。