Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iPhoneⅩのマイクが故障しているかもしれない

iPhoneⅩのマイクの調子が悪い

動画を撮ると、音声が小さく聞こえづらく、パソコンの冷却ファンがフル活動しているような「シャーーーーー」という雑音が入る

電話の通話の時は、相手の声が聞こえづらく、スピーカーにしないと通話が成り立たない


これまで電話会社のサポートセンターのアドバイス通り、

電源再起動

マイクのふき取り掃除

OSアップデート

ICカードの入れ直し

をすべて完了しましたが、改善されませんでした


どうにかして大音量の雑音をなくし、通話音声が聞こえるように直したいのでよろしくお願いします

iPhone X

投稿日 2021/01/22 18:22

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投稿日 2021/01/22 19:52

保護シートを貼ったり、ケースに入れたりしてるなら、全部、外してみるとか。

返信: 4

2021/01/22 20:15 takako-himechi への返信

takako-himechiさん、こんにちは


ケースなどをつけていたら外してください。その上で、設定>アクセシビリティ>オーディオ・ビジュアルで電話ノイズキャンセリングをオフにしてください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2021/01/25 00:04 xy への返信

xyさま

アドバイスありがとうございます!

もともと保護シートは貼っておらず、ケースも外してみましたが、変わりなく雑音が入ります…

すっかり頭を抱えております・・・

反応してくださりとてもうれしかったです


2021/01/25 00:06 いとう みき への返信

いとう みき様

こんにちは!アドバイスありがとうございます

早速その通りにしてみました

ノイズキャンセリングをOFFにしまして、試しに動画を撮ってみましたが

やはり音声は遠くに小さく聞こえ、ざーーーーーーーっという雑音がメインに聞こえます

どうしたらよいものかと頭を悩ませております

親身にご返信くださりとてもうれしかったです

iPhoneⅩのマイクが故障しているかもしれない

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