①負荷の高い作業→②突然画像が乱れる+フリーズ→③落ちる→④再起動してもしばらく①〜③が続く→⑤一定期間置くと正常に起動できる
タイトルにある通りなのですが、以下の①〜④の状況が続いています。
■起こること
①負荷の高い作業(PowerPoint作業、Illustrator作業)
→②突然画像が乱れる+フリーズ
→③突然落ちる、またはカーネルパニックの画面?の後、落ちる
→④再起動してもしばらく①〜③が続く
→⑤一定期間置くと正常に起動できる。がしばらくすると①になる
■画像乱れ
②の画像乱れを添付いたします。(本投稿の一番した)
■症状の発生
・ここ半月ほど(購入が2018.12で2年使っています)
■やった対策
上記が起こるたびに、
「PRAMリセット・SMCリセット・セーフブート、Apple Diagnosticsでハードウェアチェック」
を2,3回ずつしていますが効果なく、一定期間置く方が効果があります
■お知恵を借りたいこと
・個人で対策できることが他にあるのか、それとも修理案件かどうか、教えを請いたいです。
■ハードの情報
2018年12月に購入しました。
MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
1.4 GHz デュアルコアIntel Core i7
16 GB 1867 MHz LPDDR3
Intel HD Graphics 615 1536 MB
MacBook