アラームを止めると音量が下がる

iPhone 6sを使っており、アラームを時間差でいくつか設定しています。

ひとつ目のアラームが鳴り、停止ボタンやホームボタンでアラームを止めると、勝手に音量が最低ラインに下がってしまいます。一度下がるとふたつ目のアラームが鳴った時も最低音量のままです。

タイマー機能でも試しましたが、停止させる行動をとると、こちらも勝手に音量が最低に下がってしまいます。


以前はこの様なことはなく、設定した音量のままでした。突然おかしくなってしまい困っています。

対処法が分かる方がいれば、教えてください。

iPhone 6s, iOS 14

投稿日 2021/01/24 20:04

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投稿日 2021/01/26 00:09

srss さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


アラームやタイマー利用時の音量設定に関してお困りということですね。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • iPhone 6s のソフトウェアのバージョン (【例:14.2.1】iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
  • 「設定」>「サウンドと触覚」内にある「着信音と通知音」の欄をご覧ください。こちらの「ボタンで変更」の設定はオフになっていますか。もしこの設定がオンになっている場合、オフにした後でも同様の現象は発生しますか。
  • この現象についてのトラブルシューティングとして、すでに実施した手順がある場合は、その内容と結果。


上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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2021/01/26 00:09 srss への返信

srss さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


アラームやタイマー利用時の音量設定に関してお困りということですね。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • iPhone 6s のソフトウェアのバージョン (【例:14.2.1】iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
  • 「設定」>「サウンドと触覚」内にある「着信音と通知音」の欄をご覧ください。こちらの「ボタンで変更」の設定はオフになっていますか。もしこの設定がオンになっている場合、オフにした後でも同様の現象は発生しますか。
  • この現象についてのトラブルシューティングとして、すでに実施した手順がある場合は、その内容と結果。


上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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