iPhone11の画面が動かない

画面が拡大したまま動きません。強制終了しようにも拡大したままなので出来ません。三本指でタップしても反応なしです。解決方法を教えてください。

iPhone 11, iOS 14

投稿日 2021/01/26 12:54

返信
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投稿日 2021/01/26 14:10

失礼致します。


iPhone の画面がフリーズした場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

返信: 4

2021/01/27 02:15 洋士48 への返信

洋士48さん、こんにちは


念為ですが、画面のズームは3本指ダブルタップで戻せますし、がmんを動かすのは3本指ドラッグ。また、3本指トリプルタップでコントローラが表示されます。一度お試しください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2021/01/27 13:27 いとう みき への返信

いとうみき さま


ご親切にコメントありがとうございます。

三本指ダブルタップ、ドラック、トリプルタップなどサイトを見て分かる手法は全て行いましたが反応しませんでしたので投稿しました。


質問の書き方がわかり辛くてすみません。



最終的に何度もやってましたが、再度、音量ボタン上、下、電源ボタンを押すやり方で解決しました。


ですが、上記のやり方も何度も試していましたが全然反応しませんでした。


3時間ほど格闘した末に理由はわかりませんが、最終的に行った作業で解決しました。が結果原因も何故直ったのかも不明なので解せない感じではあります。


お気遣いありがとうございました。

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