モバイルPASMO定期券が突然反応しない

ついさっきまで使えていたモバイルPASMO定期券が突然駅で反応しなくなった。

何が起きているのでしょうか。

駅とPASMOアプリで、キャリアに連絡しろと言われ連絡しましたが、iPhoneならAppleに連絡するように言われました。

iPhone X, iOS 14

投稿日 2021/01/29 02:17

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投稿日 2021/01/29 05:59

>モバイルSuicaアプリの定期券が反応しないという感じです。

「モバイルPASMO定期券が反応しない」?


>アプリの定期券が反応せずに、

「モバイルPASMO定期券が反応せずに」?


>Wallet内にあるSuica付きのクレジットカードやPASMOのチャージ残高から支払おうとします。

PASMOをエクスプレスカードに設定してますか。

設定しているのに機能していないのか。

設定済みなら、オフにしてオンにしてみる。


>PASMO上は改札から外に出ていない状態のままです。

駅員ならクリアできるはずだが。


>これで反応するようになったかどうか、明日以降駅に行かないと分かりません。

駅でクリアしてもらわない限り、少なくとも鉄道・バスでは使えない。


クリアしてもらってから、空いている自販機で試す。

これが成功したら、空いているコンビニで試す。セブンは最近、新機種に切り替えられているので、試すのに適しているかも。

改札では、一呼吸長めにタッチ面に置くこと。


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2021/01/29 05:59 DARVISH への返信

>モバイルSuicaアプリの定期券が反応しないという感じです。

「モバイルPASMO定期券が反応しない」?


>アプリの定期券が反応せずに、

「モバイルPASMO定期券が反応せずに」?


>Wallet内にあるSuica付きのクレジットカードやPASMOのチャージ残高から支払おうとします。

PASMOをエクスプレスカードに設定してますか。

設定しているのに機能していないのか。

設定済みなら、オフにしてオンにしてみる。


>PASMO上は改札から外に出ていない状態のままです。

駅員ならクリアできるはずだが。


>これで反応するようになったかどうか、明日以降駅に行かないと分かりません。

駅でクリアしてもらわない限り、少なくとも鉄道・バスでは使えない。


クリアしてもらってから、空いている自販機で試す。

これが成功したら、空いているコンビニで試す。セブンは最近、新機種に切り替えられているので、試すのに適しているかも。

改札では、一呼吸長めにタッチ面に置くこと。


2021/01/29 05:12 xy への返信

フリーズというより、モバイルSuicaアプリの定期券が反応しないという感じです。アプリの定期券が反応せずに、Wallet内にあるSuica付きのクレジットカードやPASMOのチャージ残高から支払おうとします。

結局駅ではどうにもならないと言われ、PASMO上は改札から外に出ていない状態のままです。

iPhone再起動、OSもアップデートしましたが、これで反応するようになったかどうか、明日以降駅に行かないと分かりません。

PASMOアプリ、携帯キャリア、Appleサポート、全て解決出来ずタライ回しにされています。悲

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