亡くなった父のiPhone、iPad パスコードが分からず閲覧できない
一人暮らしをしていた父が亡くなり、よく使用していたので様々なデータが持っていたiPhoneとiPadに入っていると思われます。
ただ、パスコードが分からず閲覧できない状態です。
そこでappleにて出来るか質問ですが、
①バックアップをとっていたかの確認が可能か?
②端末を初期化してもらいその保存データを復元してもらえるのか
ちなみにAppleIDやパスワードももちろん分からない状態です。
よろしくお願いいたします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.