Thunderbolt3で外部機器にUSB機器(記録媒体以外の機器が認識されない)

MacBookPro M1でBig Sur11.2にアップデートしたらアンカーの

Thunderbolt3の機器で記録媒体以外のマウスやカードリーダー

webカメラが電源は入るが認識されない、システムレポートにも

名前すら出てこない。

ただし、USB-C接続のカードリーダーに認識してされなかった

USB機器は問題なく動作している。


やはりupdateを待つしかないのでしょうか?


よろしくお願いします。

MacBook Pro

投稿日 2021/02/03 03:10

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投稿日 2021/02/05 02:44

あれから色々と調べた結果、Thunderbolt3のケーブル

の刺す方向が間違ってました。

本来ならケーブルにさすほうこうがないはずなのですが

端子に雷マークがあるのがパソコン側となっているようです。


また端子に裏表があるのは知ってましたが刺す方向が

あるとは知りませんでした。


現在はシステムプロフィールにアンカーの外部機器名も

出てます。


ありがとうございました


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2021/02/05 02:44 粕谷 明 への返信

あれから色々と調べた結果、Thunderbolt3のケーブル

の刺す方向が間違ってました。

本来ならケーブルにさすほうこうがないはずなのですが

端子に雷マークがあるのがパソコン側となっているようです。


また端子に裏表があるのは知ってましたが刺す方向が

あるとは知りませんでした。


現在はシステムプロフィールにアンカーの外部機器名も

出てます。


ありがとうございました


2021/02/04 01:20 king-slime への返信

USBメモリやSSD、マウスの情報が判らないけれど、もしかして、USB2.0や1.1の機器をつなぐと動かないのでは?


Ankerのカスタマーサポートには問い合わせてみましたか?

https://www.ankerjapan.com/contact.html


追記

Amazonのレビューを見ると、プリンタやWebカメラが認識されないという投稿もありますね…。

https://www.amazon.co.jp/dp/B087JKDD4M

2021/02/05 16:01 king-slime への返信

Thunderbolt 3ケーブルの製品によっては、片側のコネクタ内にしか、信号処理用のSoCを実装していないケーブルがあるので、そのようなケーブルを逆方向に繋ぐと、SoCが実装されていないケーブルと同じ扱いになってしまうので、接続機器によって不具合が出ます。


実際に、不具合の事例として報告していただいて、参考になりました。

ありがとうございました。


2021/02/04 01:09 粕谷 明 への返信

ありがとうございます。


使っている外部機器がAnker PowerExpand Elite 13-in-1 Thunderbolt 3 DockをThunderbolt3ケーブルで

https://www.ankerjapan.com/item/A8396.html

外部モニター(HDMI)は問題なく映り、USB3.0A端子からUSBメモリースティック(128GBまたは64GB)、USB接続の

SSD、SDカード読み込みは問題なく動作する。(記録媒体だけ)

しかし、USB 3.0A端子に有線のマウス(2個持っており、両方ともダメ)及びwebカメラは電源ランプが点いて

いるのにもかかわらず動作もせず、システムプロフィールリストにも出ておらず。

これがBigSuf11.1の時は全て動作確認されていたのですが、他の自分の投稿

https://discussionsjapan.apple.com/thread/252396769

で11.2でBluetooth機器が解消されると言うのでアップデートしたら、上記の問題が出てしまいました。


※自己流でやったことはOSの新規インストールしたが、全く解消されず。


よろしくお願いします

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