iPhoneで文字をうつとき一文字分カーソルがずれる

iPhoneで文字をうつときにカーソルを

他の場所に移動してうちこむと、

一文字分ずれてしまう。


天気です

↑ここの頭に「今日は」と入れると

ょうはき天気です

となる。


一文字目が変換ウインドの最後の部分来てしまう。


iPhone7を使用してて

6月くらいからずーっとこの不具合。

アップデートしてもなおらず。

サポートに文句を言いまくってるけど、「確認します。返事します。」のまま音沙汰なし。


機種の問題かと思い放置してたが、

先日iPhone12に変えても不具合のまま。


ここのサイトをのぞいたら同じ症状の人がいる事が確認できました。

なんとかしてよ。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/02/04 03:18

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投稿日 2021/02/05 21:17

iOSは最新(14.4)になっていますか。なっていない場合はアップデートしてください。


iPhone 12の初期化は試した方がよいと思いますが。iPadでも症状が出るのなら、いよいよ共通しているアプリ(のどれか)が怪しくなります。


バックアップから戻さない初期化は、その状態で症状が再現するかを確認するもので、そのまま使い続けるということではありません。6月には初期化でも症状が出たということですが、機種も変わったことですし、念のためお時間のあるときにもう一度お試しください。


それで症状が出ないのなら、一気に復元するのではなく、手動で少しずつアプリをダウンロードします(復元機能は使いません)。面倒ですが、その都度症状が再現するか確かめるとよいでしょう。よく使うアプリからインストールしていくのがよいと思います。ほとんど使わないアプリ(たぶんあるのではないですか?)はこの際整理してもよいのでは?最新OSで起動することはできても、長い間アップデートされていないアプリに、思わぬ不具合を引き起こすものがないとは言えません。


私が思いつくのはこれくらいです。

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2021/02/05 21:17 いぬの通り道 への返信

iOSは最新(14.4)になっていますか。なっていない場合はアップデートしてください。


iPhone 12の初期化は試した方がよいと思いますが。iPadでも症状が出るのなら、いよいよ共通しているアプリ(のどれか)が怪しくなります。


バックアップから戻さない初期化は、その状態で症状が再現するかを確認するもので、そのまま使い続けるということではありません。6月には初期化でも症状が出たということですが、機種も変わったことですし、念のためお時間のあるときにもう一度お試しください。


それで症状が出ないのなら、一気に復元するのではなく、手動で少しずつアプリをダウンロードします(復元機能は使いません)。面倒ですが、その都度症状が再現するか確かめるとよいでしょう。よく使うアプリからインストールしていくのがよいと思います。ほとんど使わないアプリ(たぶんあるのではないですか?)はこの際整理してもよいのでは?最新OSで起動することはできても、長い間アップデートされていないアプリに、思わぬ不具合を引き起こすものがないとは言えません。


私が思いつくのはこれくらいです。

2021/02/04 20:22 いぬの通り道 への返信

こんにちは。


変換にサードパーティのアプリを使っているようなことはありませんか。


同じ症状の人はいるかもしれませんが、たいていの人は何の問題もなく入力できているので、個人環境の問題だと思います。特に機種を変えても問題が継続するのは、旧機種の環境を復元したからではないでしょうか。


そんなに長い間症状が続いているのなら、とりあえず初期化して、そのままの状態(復元しない)で動作を確認してみるのがよいと思いますが、お試しになりましたか。

2021/02/04 21:33 Junkot への返信

他社の変換ソフトは使ってません。


初期化は

今iPhone12にしてからは試してませんが、

6月くらいにアップルのサポートに問い合わせた時は

初期化から復元せずに試すのを何度もやりましたが、

症状治らずだったと記憶してます。


そして同じ使い方をしている、

iPadでも同じ症状がでたと相談しました。


普段使いのために復元したのに、

初期化して使い続ける事は現実的でありません。


どうにかなれば良いのですが。

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