充電100％なのに電源が入りません

DOUSKE様

一応現状のご報告です。

結論から申し上げると、今の所90％は改善されたようにも感じます。

100％では無いのは、まだいろいろとテスト段階だからというのもあり、まだ様子見です～～

私が試したことは外付けSSDにOSをインストールし復元から内蔵ストレージを外付けに退避しました。

で起動ディスクを外付けにして外付けの復元パーティションから内蔵ストレージを消去しました。

内蔵ストレージの復元パーティションでは完全に消せないかもと思い、外付けから内蔵ストレージを完全に消去。で新たにOSをインストールして、手動で復元を行いました。

最近はクラウドにログインするだけでほとんどが復帰できるのでクリーンインストールも昔に比べては楽です。

で、1度だけ「起動項目」を追加したら、強制スリープがありました。

確かに今まで「起動項目」が立ち上がるタイミングでブラックアウトしてたように思ったので

現在は「起動項目」は無くして、起動項目以外にもアプリの設定でバックグラウンドでずっと走っているようなアプリ（ウイルス除去ものとか1Passwordとか）もすべてOFFにして、

PC終了するときの「再ログイン時にウインドウを再度開く」もOFFにし

バッテリーリフレッシュもおこないました。

それをしてからは一度も強制スリープは今のところ起きていません。

Safariは「起動時に最後のセッションの全ウインドウを開く」ようにしていますし、PC起動時は自分で起動したい項目をDockに登録して開くようにしているので、とりあえずしばらくこれで様子を見たいと思っています。

取り敢えず、起動項目の見直しとバッテリーリフレッシュが効果あるような気がします。

まだまだ数日使ってみないとなんともわかりませんが、取り敢えずの現状報告でした。

さらにいろいろ試してみて、わかったことがあります。

新規ユーザーを作って、試してみたところ、そのアカウントでは問題は発生しません。

電源プラグを抜いて、新規ユーザーをログアウトして

問題のあるユーザーでログインすると、数秒で問題が発生してシャットダウンします

これ状況を見る限り

バッテリーには問題がなく、システムフォルダ関係にも問題は無い

問題のあるユーザフォルダ下で、なにかしらが悪さをしている気がします。

立ち上がってからしばらく電源プラグつなげておいて

それから電源プラグを抜いても問題は発生しないので

なにかの起動項目関係なのかなぁと予想はしているのですが

はっきりと調べる方法がなく原因特定にはいたっていません。

いろいろ試してみて、わかったことがあります。

これ、バッテリー駆動時に強制スリープしている感じですね。

スリープ解除時にパスワード即求める設定にしてみたら

落ちた瞬間の復帰時にパスワード求められる事が判明しました。

電源が落ちているというふうに思っていましたが

駆動時の強制スリープなんだとわかりました。はてさてあとはこれがシステムトラブルなのかPC起因のトラブルなのかどうやって図ろうか…

OSを再インストールしようと思いましたが、復旧パーティションからは

OS上書きインストールはダウングレードにあたるため出来ないとか言われてしまって・・・

まったく同じ状況ですね。私もバッテリーがないのマークは出ていたのが

先日から出なくなり、そして、本日からまた出るようになりましたｗｗｗ

そういえば、僕もこの現象に気づいたのは、BigSurにアップデートしてからな気がします。

クリーンインストールついでにCatalinaとか戻してみようかな…

TimeMachineにはMojaveもCatalinaも残っているので戻せるかもしれませんし

そうするとOSとの相性かハードウェアか問題の切り分けも出来そうですね。

ハードウェアテストで異常はなかったので…

DOSUKE様はMojaveでしたか…

するとOSの問題では無さそうですね…

外付けSSDにCatalina（2020年11月ころのもの）にTimeMachineから復元で戻してみました。

流石に内蔵ストレージを初期化する前に外付けで試してみようと…結果としてですが、何度か起動時のブラックアウトは改善されたように見えて

電源OFFから数時間あけて立ち上げて見ると、現象再発したりしていますので、やはりOSの問題では無いのかなと…

ただ、今日はおかしな現象が先程発生しました。

通常は立ち上げて、ログインウィンドウのあとにブラックアウトしていたのですが

電源OFF時に立ち上げようとするとリンゴマークが出る前に、充電しろマークが…

今日は充電量30％くらいになっていたので、それが原因なのか、本体の充電管理が出来ていない故障みたいな挙動でしたね。

ハードウェア診断では問題が出ていないですが、やはりハード的な故障の可能性が高そうです。

DOUSUKE様はMacBookProの何年バージョンをお使いですか？

私は2018ですが、先程充電量80％で電源をOFFして

1時間ほど通勤移動し、立ち上げたら充電量1％になっていました。

その後ハードウェアテストとかして5分ほどACにつなげたまま、再起動してみたところ

5％まで充電量が増え、そこからわずか数秒で85％になりました。

これかを鑑みるに、ソフト側よりもハード的に充電管理が出来ていないことに起因するのかもしれません。

SMCリセットは何度もしているので、故障の可能性高そうです（TT)

macOS 11.2だったので、とりあえずmacOS 11.2.1にアップデートしてみます。

アップデート後、ちょっと様子を見てから連絡いたします。

ありがとうございます

いろいろ試したのですが、全く改善されません。

これはハードウェアの問題だろなと、Appleと話しをしたら

修理におよそ89000円かかると言われて、そんなにかかるならと断りました。

最後の手段はクリーンインストールを試してみたいと思いますが

外付けSSDに試しにクリーンインストールをしてみたところ

改善されなかったので、クリーンインストールしても駄目だろうなと思っています。

ただ、クリーンインストールはもう10年近くしていない気がするので

一度内部ストレージもキレイにしてみようと思っています。

また、結果はここに書き込みますね。

アップデートをして試してみました。

昨夜寝る前に電源OFFして充電ケーブルを外し、起きてから起動してみました。

結果、変わらずに起動後数秒で強制スリープ。

画面に充電マークが出て、ケーブルを指すと、100％充電状態で即復帰です・・・

やはり修理行きなのでしょうか？

なにか他に試すことがあれば試します。

コンソールは見てみましたけど、エラーらしきものはなかったです…

立ち上がって数秒で落ちますので、何かしらの起動時に走っているものが悪さしているようにも

思うんですけどねぇ…環境設定で追加出来る起動項目とは別で

なにか知らないものが走る瞬間に落ちるような感じなんですよね…