充電ができない
先日購入後、初めて充電しているのですが、1日たっても赤い稲妻と緑の時間が表示されるのみで、充電がされません。強制再起動も試しましたが画面には赤い稲妻と時間がでて、再起動もできない状態です…
Apple Watch SE
スレッドに付いたマーク
ベストな回答
失礼致します。
購入は、オンラインまたは直営店の Apple Store と言う事で宜しいでしょうか？
確認ですが、Apple Watch の裏面と、Apple Watch 磁気高速充電 - USB-C ケーブルの、凹んだ面を合わせて充電 されていますでしょうか？
（Apple Watch の裏面と、Apple Watch 磁気高速充電 - USB-C ケーブルの平らな面を合わせていませんよね？）
また、充電器の両面に貼られているプラスチックのシール は、剥がされていますよね？
Apple Watch が充電されない場合や電源が入らない場合 - Apple サポート (日本)
ご家族やご友人で Apple Watch をお使いの方にお願いして以下の両方を行い、なの5058 さんの Apple Watch と付属の Apple Watch 磁気高速充電 - USB-C ケーブルのどちら（或いは両方）に不具合が有るのかを確認 して見て下さい。
- なの5058 さんの Apple Watch を、ご家族やご友人の Apple Watch 磁気高速充電 - USB-C ケーブルで充電し、充電出来れば Apple Watch には問題無し、充電出来なければ Apple Watch に問題有り。
- ご家族やご友人の Apple Watch を、なの5058 さんの Apple Watch 磁気高速充電 - USB-C ケーブルで充電し、充電出来れば Apple Watch 磁気高速充電 - USB-C ケーブルには問題無し、充電出来なければ Apple Watch 磁気高速充電 - USB-C ケーブルに問題有り。
どちら（或いは両方）に不具合が有るのかを確認出来たら、「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）
