クリーンインストール後に,Mojaveセキュリティアップデートができない.(アップデートのインストール中にエラー)

・事象

macOS Mojave 10.14.6 をクリーンインストールした後,ソフトウェア・アップデートで,macOS Mojaveセキュリティアップデートのインストールが完了しません.


・再現手順の概要

1. command + r で起動

2. Macintosh HDを消去し,完了

3. ディスクユーティリティを終了し,macOSを再インストール

4. セットアップ後,ソフトウェア・アップデートを実施

5. 以下のアップデート一覧が表示されるので,[今すぐアップデート],[ダウンロードして再起動] の順に押下

 - macOS Mojaveセキュリティアップデート2021-0002 10.14.6

 - macOS追加アップデート 10.4.6とSafari 14.0.3

6. "3個のアップデートをインストール中…" が表示され,しばらくすると以下のエラーメッセージと共にインストールが中断.

"アップデートのインストール中にエラーが起きました。"

"もう一度やり直してインストールを完了させてください。"

7. (5)を何度か繰り返し実行しても (6)の状態


・セキュリティアップデート以外のインストール・アップデートは行えた

再現手順の概要の (5)で,"ほかにもアップデートがあります。詳しい情報..." から,Mojaveセキュリティアップデートのチェックを外してインストールを実行したところ,macOSの追加のアップデート,Safari のアップデートは問題なく行えました.そのため,セキュリティアップデートができていないと考えています.


・試してできなかったこと

  • セーフモードで起動してソフトウェア・アップデート


・その他,できなったこと

ご参考で,その他にできなかったことを共有いたします.

  • commnd + option + r で起動して Catalinaのクリーンインストール (Macintosh HD へのインストール中,残り約15秒で,"macOSのインストール中にエラーが起きました。もう一度やり直してインストールを完了させてください"が表示され中断.何度かCatalinaのインストールを再実行するも同じエラーで完了しない.)
  • Big sur,Catalina それぞれのインストーラをUSBで作成し,option で起動してクリーンインストール (この起動ディスクを使うにはソフトウェア・アップデートが必要,アップデートを実行しても繰り返し同じ内容が表示され中断)


ここまで読んでくださってありがとうございます.皆様のお力添えをいただきたく,よろしくお願いいたします.

投稿日 2021/02/17 13:43

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投稿日 2021/02/20 17:51

とりあえず First Aid を実行してみてください。

ディスクユーティリティで Mac を修復する方法 - Apple サポート


First Aid で改善しない場合は、


FusagiMasanori さんによる書き込み:

[セキュリティなし] かつ,[外部メディアからの起動を許可] で試して,状況は同じくアップデートが終了しませんでした.


外部起動ができないとのことですが例えば外付け SSD などに macOS をインストール、そこから起動して Mac 本体の(コンテナやボリュームではなく)ストレージデバイス(内蔵物理ディスク)を消去してから macOS を「(超)クリーンインストール」できないでしょうか(要バックアップ)。はに さんもお書きですがトピ主さんの「クリーンインストール」は「(超)クリーンインストール」と同じではないです。

Macのディスクユーティリティでストレージデバイスを消去して再フォーマットする - Apple サポート


どうしても外部起動ができないなら shift + option + command + R で一旦工場出荷時の状態に戻すなどするしかなさそうです(要バックアップ)。

macOS を再インストールする方法 - Apple サポート

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2021/02/20 17:51 FusagiMasanori への返信

とりあえず First Aid を実行してみてください。

ディスクユーティリティで Mac を修復する方法 - Apple サポート


First Aid で改善しない場合は、


FusagiMasanori さんによる書き込み:

[セキュリティなし] かつ,[外部メディアからの起動を許可] で試して,状況は同じくアップデートが終了しませんでした.


外部起動ができないとのことですが例えば外付け SSD などに macOS をインストール、そこから起動して Mac 本体の(コンテナやボリュームではなく)ストレージデバイス(内蔵物理ディスク)を消去してから macOS を「(超)クリーンインストール」できないでしょうか(要バックアップ)。はに さんもお書きですがトピ主さんの「クリーンインストール」は「(超)クリーンインストール」と同じではないです。

Macのディスクユーティリティでストレージデバイスを消去して再フォーマットする - Apple サポート


どうしても外部起動ができないなら shift + option + command + R で一旦工場出荷時の状態に戻すなどするしかなさそうです(要バックアップ)。

macOS を再インストールする方法 - Apple サポート

2021/02/17 18:58 FusagiMasanori への返信

ディスクユーティリティでMacintosh HDを消去と書かれてますが、それじゃクリーン再インストールにはなりませんよ。ディスクそのものを消去しないといろいろなもの(不可視で見えません)が残ります。そういうのがバージョンの違いとかで邪魔してるのでは?

2021/02/17 20:14 Rondo_1 への返信

追記です。トピ主さんの環境は次のリンク先の「その他の macOS のインストールオプション」の「ただし、以下の場合は例外です。」に該当するでしょうか。

macOS を再インストールする方法 - Apple サポート


というかお使いの Mac のモデルが書かれていないような。

2021/03/02 20:24 Rondo_1 への返信

@Rondo_1 さま


確認が遅くなり申し訳ありません.ありがとうございます.

First Aidでは問題は検出できず引き続きソフトウェアアップデートが未完了,shift + option + command + R の方もストレージデバイス操作なしだと同様にアップデートが未完了でした.APPLE SSDのフォーマットからの再インストールを試してみようと思います.

ご支援いただき大変感謝しております.


・First Aidを行い再度アップデート

・Macintosh HDで,【Fisrt Aid】を押下.正常に終了されたことが出力され,【完了】を押下.(修復ブロックは0とのこと.)

・以下,コンテナdisk2,APPLE SSDのデバイスの順にFisrt Aidを実行し同様に完了.

・その後,OSを再起動して,ソフトウェアアップデートからMojaveセキュリティアップデートをインストールするも,前回と同じく “…インストール中にエラーが起きました。…” で中断.


・shift + option + command + R

・shift + option + command + R で起動しOS再インストール.(ディスクユーティリティは操作せず)

・OSインストール,初期設定完了後,ソフトウェアアップデートで同じく中断

2021/02/17 20:09 FusagiMasanori への返信

FusagiMasanori さんによる書き込み:

・試してできなかったこと
セーフモードで起動してソフトウェア・アップデート


セーフモードで起動した状態のままスタンドアロンなアップデータをダウンロードしてインストールするとどうでしょうか。

https://support.apple.com/kb/DL2070?locale=ja_JP

ところで私の探し方が悪いのかもしれませんが現在統合アップデートが見当たらないような気がします。


FusagiMasanori さんによる書き込み:

commnd + option + r で起動して Catalinaのクリーンインストール


「macOS Sierra 10.12.4 以降が一度もインストールされていない場合」ではなく macOS Big Sur と互換性のある Mac なら option + command + R でインストールされる macOS は現時点では macOS Big Sur だと思うのですが。


FusagiMasanori さんによる書き込み:

Big sur,Catalina それぞれのインストーラをUSBで作成し,option で起動してクリーンインストール (この起動ディスクを使うにはソフトウェア・アップデートが必要,アップデートを実行しても繰り返し同じ内容が表示され中断)


とりあえずこれとか。

起動セキュリティユーティリティについて - Apple サポート


個人的には虚心坦懐に command + R で上書きインストールするとどうかなと。骨折り損に終わる可能性もありますが。

https://softantenna.com/wp/tips/how-to-fix-macos-security-update/

2021/02/17 21:37 Rondo_1 への返信

@Rondo_1 さま

ありがとうございます!! 大変助かります(;ω;)マンモスウレピー!!

端末は,MacBook Pro (15-inch, 2019)です.


・端末

機種ID: MacBookPro15.1

プロセッサ名: Intel Core i7


途中経過をご報告いたします.


・option + command + R でインストールされる macOSは,Big Sur ではなく,Catalina が選択されていた件

Apple T2 セキュリティチップ搭載端末でした.

念のため,セキュリティアップデートができない現在の環境(Mojave 10.14.6)で,システム終了し,option + command + Rで起動,macOSユーティリティ [macOSを再インストール]で提示されたのは,Catalinaでした.

(よくわっておらず,これが正常か異常かの判断がついておりませんがご報告!)


・command + R で上書きインストールを試す

現在の環境でシステム終了し,command + R で起動,(ディスクユーティリティでHD消去を行わず,)[macOSを再インストール]を行いました.

起動後,本問い合わせ記事の,再現手順の概要 (5) の方法でソフトウェアアップデートを実施したところ,同様に(6)が出力されてしまいました.


今後は,セーフモードで起動してから,アップデートデータをダウンロード,適用を試してみようと思います.


・起動セキュリティユーティリティを変更して,USBのインストーラから再インストール

ありがとうございます.こちらは事前に試しておりました.ご回答ありがとうございます.

[セキュリティなし] かつ,[外部メディアからの起動を許可] で試して,状況は同じくアップデートが終了しませんでした.


2021/02/18 13:58 Rondo_1 への返信

@Rondo_1 さま


ありがとうございます.

せっかく,ご調査・ご回答をいただいておりましたが,セキュリティアップデートが完了せず,期待された結果を報告できずに申し訳ないです.状況を共有いたします.


・セーフモードで起動してからAppleサポートのWebからセキュリティアップデートをダウンロードしてインストール

ダウンロードし,インストーラを起動.インストール作業を進め,"これが完了すると、コンピュータの再起動するように要求されます。" のメッセージが出力され,しばらくすると次のエラーメッセージが出力されました.


 "インストール中にエラーが起きました。アップデートのインストール中にエラーが起きました"


[閉じる]を押下し,インストーラを終了しました.


・ソフトウェア・アップデートから,Big Surへのアップグレード

その後,セーフモード状態のまま,ソフトウェア・アップデートから Big Surへのアップグレードも試してみました.

11.2.1 - 12.2GB [今すぐアップグレード]を押下,ダウンロード完了後,Big Surのインストーラが起動.Macintosh HDを選択しインストールが開始されましたが,次のエラーメッセージが出力され,中断されました.


 “macOSのインストール中にエラーが起きました。もう一度やり直してインストールを完了させてください。”


再実行を試し,同じエラー出力で中断されることを確認いたしました.


ここまでご覧いただき,ありがとうございます.

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クリーンインストール後に,Mojaveセキュリティアップデートができない.(アップデートのインストール中にエラー)

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