連続したスクリーンショットで電源が落ちる(ipad air 4)

授業や会議等でスクリーンショットを定期的に(数十秒〜数分に一回ずつ程度)とっていると、画面が暗くなり、ロードのマークが入り、また開くとロック画面になっています。ロックを解除すると、使っていたアプリが切れていたり、途中からになっていたりします。会議アプリを使っていても入り直しになってしまいます。

ちなみにスクリーンショットの方法は、電源を使ったものではなく、AssistiveTouchやApple Pencil(第二世代)を使った方法です。

改善の方法はありませんでしょうか?

※コールセンターのお問い合わせでは、治るかどうか分からないが、すべての設定をリセットをするか、全てのコンテンツと設定を削除をしてみるしかないとのことでした(めんどくさいからやってない)

iPad Air, iPadOS 14

投稿日 2021/02/18 02:50

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2021/02/18 07:24 やすどん への返信

やすどんさん返信アドバイスありがとうございます!

試しに「すべての設定のリセット」をやってみました。その後会議アプリを利用したスクリーンショットは使ってはいません。ですが連続で10回ほどスクリーンショットを行なってみたところ、スクリーンショット中には落ちませんでしたが、5分ほどいじってると急にロード画面に入り、電源が落ちてしまいました。

開発元に問い合わせてもいいのですが、ZOOMやTEAMSなど別アプリや、今回に至ってはホーム画面で電源が落ちてしまったので、これはiPad OSがどうかしてるんじゃないかと思わざる得ない状況です😞

スクショまじでどーなってんの????


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連続したスクリーンショットで電源が落ちる(ipad air 4)

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