wordではなくパワーポイントを購入します。
昨年3月からwordの購入として毎月1400円が引き落とされてました。全く使った記憶がありません。パワーポイントに変更して下さい。
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
昨年3月からwordの購入として毎月1400円が引き落とされてました。全く使った記憶がありません。パワーポイントに変更して下さい。
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
"毎月1400円"というのはMicrosoft 365 Personalのサブスクリプション料金です。
同じApple IDと同じMicrosoftアカウントを使えばWord,Excel,Power Pointの全てのアプリが同一サブスクリプションで利用できます。
つまり、今のままでPower PointアプリをインストールしてそのMicrosoftアカウントでサインインすればいいのです。
解約・返金手続きは不要です。
Microsoft 365 Personalサブスクリプションはアプリ単体ではなくMicrosoftアカウントに対して紐付けされています。
ですから、同じMicrosoftアカウントでサインインすればMicrosoft Officeの全てのアプリが使用できます。
さらにそのサブスクリプションでは、MacやWIndows版のすべてのOfficeアプリケーション(Outlook,Windows版Access,OneNoteに加えOneDriveの1TBストレージやSkypeでの無料通話など)も利用できます。
※ 月額プランよりも年額プランの方が割安ですよ。契約変更することをお勧めします。
Apple のサブスクリプションを変更する - Apple サポート
"毎月1400円"というのはMicrosoft 365 Personalのサブスクリプション料金です。
同じApple IDと同じMicrosoftアカウントを使えばWord,Excel,Power Pointの全てのアプリが同一サブスクリプションで利用できます。
つまり、今のままでPower PointアプリをインストールしてそのMicrosoftアカウントでサインインすればいいのです。
解約・返金手続きは不要です。
Microsoft 365 Personalサブスクリプションはアプリ単体ではなくMicrosoftアカウントに対して紐付けされています。
ですから、同じMicrosoftアカウントでサインインすればMicrosoft Officeの全てのアプリが使用できます。
さらにそのサブスクリプションでは、MacやWIndows版のすべてのOfficeアプリケーション(Outlook,Windows版Access,OneNoteに加えOneDriveの1TBストレージやSkypeでの無料通話など)も利用できます。
※ 月額プランよりも年額プランの方が割安ですよ。契約変更することをお勧めします。
Apple のサブスクリプションを変更する - Apple サポート
ここは貴方と同じユーザーの情報交換の掲示板です。
パワーポイントの購入なら、App Storeからご自身で手続きされれば良いです。
こちらも参考になさってください。
こちらからwordを解約してPowerPointに契約を変更してください。
Apple のサブスクリプションを解約する方法 - Apple サポート
また、確実に返金される保証はありませんが、一度返金申請してみてはどうでしょうか。
サブスクリプションなら、Word、excel、パワーポイントのセット物なのでは。
パワーポイントは、先ほど購入しました。
wordのアプリは、iPhone内に見つかりません。
前のiPhoneにバンドルされているのでしょうか?
前のiPhoneに課金だけされていたら、最悪です。
課金は機種ではなくApple IDに対して行われるものです。
同一IDを用いていますよね?
wordではなくパワーポイントを購入します。