お世話になります。
先月、私のiphoneのストレージを50GBにするようにし、申し込みました。
そのときはAUだったので，130円/月の支払いがスムーズにできました。
ところがきょう、アップルサポートから、今月分の引き落としができなかったというメールが来たので、
何とかしようとiphoneからもパソコンからもやってみたのですが、うまく行きませんでした。
私は先月からキャリアをUQモバイルに変えましたので、引き落としがうまく行かなかったのだと思います。
私はAUIDも引き継ぎましたので、同じクレジットカードで行けるはずなんですが、
どうすればよろしいでしょうか？
ご教授のほど、よろしくお願いいたします。
iPhone 7, iOS 14
鏡介1947さんは、au や UQ のことをいろいろと書いておられますことから、Apple における支払いは “キャリア決済” を選択し、「auかんたん決済」を利用されていたのかと推察されます。
UQ においても「auかんたん決済」を利用されるにあたっては、以下リンク先に示されるような手続きが必要かと思われますが、そうしたことはお済みなのでしょうか。
鏡介1947さんは、au や UQ のことをいろいろと書いておられますことから、Apple における支払いは “キャリア決済” を選択し、「auかんたん決済」を利用されていたのかと推察されます。
UQ においても「auかんたん決済」を利用されるにあたっては、以下リンク先に示されるような手続きが必要かと思われますが、そうしたことはお済みなのでしょうか。
>先月、私のiphoneのストレージを50GBにするようにし、申し込みました。
iPhoneのストレージではなく、iCloudストレージなのでは。
>私はAUIDも引き継ぎましたので、同じクレジットカードで行けるはずなんですが、
初回はAUのキャリア決済だったのでは？
UQモバイルに変えた後、支払い方法を更新してないのでは。
よろずや呑さま、お世話になります。
UQに乗り換えた時に、AUサポートの方にお願いして、UQの支払いに紐づけることもしたはずなのですが
引き落とせなかったというメールをいただき、困っています。
当方７４歳なのでITのことにはうとく、パソコンにもcloudをインストールするなどして
何とかクレジットカード情報をお知らせしたいと思いましたが、icloudをパソコンで見るのにも苦労して
結局どうなったのか分からず、サポートにメールした次第です。
私としてはともかくicloudストレージの50GBを継続したく願っていますので、よろしくお願いします。
ちなみにAUからUQに移行した折にAUサポートの方にお願いしたのですが、とても苦労しておられました。
私としては１３０円/月を払って、icloudストレージの容量を50GBで継続したいのです。
放っておいたら５GBに戻ってしまうと書かれていたので困っている次第です。
よろしくお願いします。
iphoneからもアクセスしようとしたのですが、設定からのガイド通りの表示がされず
行き詰まってしまいました。
icloud ストレージについて
