サブスクリプション登録時のIDが使えず解除できません
サブスクリプションを解除したいのですが
サブスクリプションを登録した時のAppleIDを
iPhoneを変えた時に新しいIDにしたため登録時のIDが使えずサブスクリプションを解除できません。どうしたら良いでしょうか。
iPhone 11 Pro, iOS 14
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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今のiPhoneは新しく作り直したIDで以前とは全く別物なんですよね？ iPhoneの設定＞自分の名前＞サインアウト
でサインアウトして、旧IDでサインインすればサブスクリプションの解約ができます。
上手く旧IDでサインインできなければAppleに相談してください。