ファミリープラン料金支払いについて

3人でファミリープランを使用しているのですが、私と娘が共に3760円、電話代から引かれているます。何故か分からずお聞きした次第です。

投稿日 2021/03/21 20:38

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2021/03/21 21:16

失礼致します。

3人でファミリープランを使用しているのですが、私と娘が共に3760円、電話代から引かれているます。

「ファミリー共有」の管理者 は誰なのでしょうか? また、「電話代」と言うのは、好子144 さんと娘さんが Apple ID の「お支払い方法」に設定しているキャリア決済から、それぞれ 3,760 円の支払いが発生している と言う事でしょうか?


「ファミリー共有」では、ご家族が購入した分の代金を「ファミリー共有」の管理者が支払いますが、 支払いの対象は Apple の各ストアから購入したアイテムやコンテンツ、または Apple のサービスの利用料金等 になりますので、「ファミリー共有」の管理者ではないご家族のキャリア決済に支払いが発生している場合は、Apple とは関係の無い支払いの可能性 が有りますが、心当たりはございませんでしょうか?

(Apple 以外のサービスの支払いにも、キャリア決済を設定しているとか・・・)

家族の購入と支払い - Apple サポート

返信: 4
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2021/03/21 21:16 好子144 への返信

失礼致します。

3人でファミリープランを使用しているのですが、私と娘が共に3760円、電話代から引かれているます。

「ファミリー共有」の管理者 は誰なのでしょうか? また、「電話代」と言うのは、好子144 さんと娘さんが Apple ID の「お支払い方法」に設定しているキャリア決済から、それぞれ 3,760 円の支払いが発生している と言う事でしょうか?


「ファミリー共有」では、ご家族が購入した分の代金を「ファミリー共有」の管理者が支払いますが、 支払いの対象は Apple の各ストアから購入したアイテムやコンテンツ、または Apple のサービスの利用料金等 になりますので、「ファミリー共有」の管理者ではないご家族のキャリア決済に支払いが発生している場合は、Apple とは関係の無い支払いの可能性 が有りますが、心当たりはございませんでしょうか?

(Apple 以外のサービスの支払いにも、キャリア決済を設定しているとか・・・)

家族の購入と支払い - Apple サポート

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

ファミリープラン料金支払いについて

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。