カメラのアプリを開いて外カメラを使用しようとすると真っ暗な状態で、シャッターをきることもできません。内カメラは正常に起動します。LINEカメラや他のカメラアプリからも試しましたが、外カメラだけは使うことができませんでした。
フランス在住なので近くの修理屋さんに持っていったのですが、使っているiPhoneSEの第二世代と、内蔵のカメラアプリ以外のカメラアプリとの折り合いが良くないからだと思う、それらを消去してアップデートしてみたら？という風に言われました。
不本意ながらも言われた通りにダウンロードしたカメラアプリは消去し、アップデートしましたが状況変わらず、外カメラは使えないままです。
一度リセットする他ないのでしょうか？
iPhone SE, iOS 14
THKFさん、こんにちは
書き込まれている情報からは、外カメラの故障の線が濃いと思います。念為で、暗号化バックアップをとった上で初期化して、それでもダメならば確実でしょう。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
THKFさん、こんにちは
書き込まれている情報からは、外カメラの故障の線が濃いと思います。念為で、暗号化バックアップをとった上で初期化して、それでもダメならば確実でしょう。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
問題の切り分け（なにが原因か）を正確に掴むには初期化してみるしかないです。
バックアップを取って初期化、バックアップを復元せずに仮で設定してみる。
それでカメラがダメなら故障確定です。
リセットを実行するにあたって、何か不都合がお有りなのでしょうか？
深刻な不都合でないのであれは、リセットや、工場出荷状態にして、試されてはどうでしょう。
カメラアプリを開くと画面が真っ暗で、シャッターを切ることもできません。
