docomoで購入でiphone X cookieを有効に設定するには

docomoで購入のiphone Xを使用しています 

今まではこんなことは無かったのですがここ最近アプリをタップすると

「cookieが有効に設定されていません cookieの設定を有効に設定して下さい」

とコメントが出て来ます

どこにその設定する所があるのか分からないためキャリアであるdocomoに行って相談してみたのですが

「通常safariを使用しているのであればそんなコメントは出て来ないはずなのでひょっとしたらGoogleを通してのネット環境になっているのかもしれない」と言われGoogleの設定から・・・と辿っていって色々調べてくれたのですが結局分からず

一度Googleをアインストールしてみて下さいと言われアインストールしたのですが状況は変わらず最終的にdocomoの人も何故か分からないとのことでappleに聞いてもらうのが一番早いかもと言われました

どうしたらいいのでしょうか?


iPhone X

投稿日 2021/03/29 07:17

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投稿日 2021/03/29 16:42

設定App/Safariを開き、コンテンツブロッカーが設定されていない/「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオフ/「すべてのCookieをブロック」がオフとなっている事を確認(又は設定)し、「履歴とWebサイトデータを消去」を行った上で、再度お試しください。

返信: 7
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2021/03/29 16:42 k.kou への返信

設定App/Safariを開き、コンテンツブロッカーが設定されていない/「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオフ/「すべてのCookieをブロック」がオフとなっている事を確認(又は設定)し、「履歴とWebサイトデータを消去」を行った上で、再度お試しください。

2021/03/29 16:35 k.kou への返信

iOSデバイスは使用していないので、Macからの連想ですが。

プライベートブラウジングを使用していると、以前のcookieを参照できないので、

同様のメッセージが表示されることがあります。確かiOSでのSafariはデフォルトで

プライベートブラウジングだったかと。

2021/03/31 05:52 品川地蔵 への返信

ありがとうございました

みなさんから色々と指南していただき試してみましたが解決には至りませんでした

Appleサポートに連絡しましたが最終的には「Apple関連のアプリではないのでアプリを作った所に

聞いてみて下さい」という事で解決には至りませんでした

2021/03/31 05:54 KYKBNK への返信

ありがとうございました

みなさんから色々と指南していただき試してみましたが解決には至りませんでした

Appleサポートに連絡しましたが最終的には「Apple関連のアプリではないのでアプリを作った所に

聞いてみて下さい」という事で解決には至りませんでした

2021/03/31 05:56 gaitiro への返信

ありがとうございました

みなさんから色々と指南していただき試してみましたが解決には至りませんでした

Appleサポートに連絡しましたが最終的には「Apple関連のアプリではないのでアプリを作った所に

聞いてみて下さい」という事で解決には至りませんでした

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