iTunesを使おうとしたら久々の起動だったためか起動せず削除して再インストールが必要になってしました。
見たWEBが悪かったのか削除順を知らずApple Mobile Device SupportだけがPCに残ってしまいました。アンインストールをしようとするとWindowsインストーラーからのメッセージで「The feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable. Click or enter an alternate path to a folder containing the installation package 'AppleMobileDeviceSupport6464.msi' in the box below.
英文は理解できるのですが何をすべきがわかりません
ここからどうすればいいか教えてください。
SMTK さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
iTunes のアンインストールについて、一部の関連コンポーネントを削除することできずお困りということですね。
こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。
まずはこちらの記事をご確認ください。
Windows 7 以降で iTunes とその関連ソフトウェアコンポーネントを削除して再インストールする
記事の「iTunes および関連コンポーネントが完全にアンインストールされたことを確認する」という項目を参照し、手順にそってサポートファイルが残っていないか確認し、残っている場合は削除してください。
よろしくお願いいたします。
SMTK さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
iTunes のアンインストールについて、一部の関連コンポーネントを削除することできずお困りということですね。
こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。
まずはこちらの記事をご確認ください。
Windows 7 以降で iTunes とその関連ソフトウェアコンポーネントを削除して再インストールする
記事の「iTunes および関連コンポーネントが完全にアンインストールされたことを確認する」という項目を参照し、手順にそってサポートファイルが残っていないか確認し、残っている場合は削除してください。
よろしくお願いいたします。
横から失礼いたします。
SMTK さんによる書き込み：
PCの初期化をすればインストールして問題なく起動することは可能でしょうか？
PC購入時の状態に戻せるならPCの環境上の問題は解消されるはずですね。最後の手段として想定しておく必要はあるかもしれません。
あとは、今のところWindows8以降であればiTunesがインストールできるようなので、Windowsのバージョンにも注意が必要になるかもしれません。
ところで、以下はMicrosoftのサポート記事ですがご覧になったことはお有りになりますか。
ご覧になったことがないようでしたらご確認の上お試しになってみてください。
なお、冒頭の「注意:」もご確認ください。iTunesが Microsoft Store から入手されたものの場合には別の手順が案内されています（別記事へのリンクがあります）。
結局、初期化で何とかなりました。ありがとうございました。
回答ありがとうございます。
5. 「Common Files」フォルダを開いて、「Apple」フォルダを開きます。
とありますが「Apple」フォルダがありませんでした。
未だ問題が解決できておりません。
PCの初期化をすればインストールして問題なく起動することは可能でしょうか？
Apple Mobile Device Supportが削除できない
