アプリのトラッキング要求の設定をオンにしたいのですができません。
設定→プライバシー→トラッキング、で設定しようとしてもボタン自体がグレーアウトしてしまって出来なくなっています。
私はiPhone xs Max、iOS 14.4.2を使っています。
色々調べてみて出てきた方法として、
スクリーンタイムのコンテンツとプライバシーの制限にある"広告"という欄を見ても許可になっていますし、
iPhoneの再起動や、一般→リセット→全ての設定をリセットもやってみましたが意味がありませんでした。
端末からApple IDのサインアウト、
これもやってみたところ、サインアウトしている間はトラッキング要求のオンオフが設定できるようになるのですが、サインインした途端またグレーアウトしてしまいます。
どうしたら"Appからのトラッキング要求を許可"が選択できるようになりますか？
iPhone XS Max, iOS 14
設定からAppleID>メディアと購入
で、サインアウトってしてみてください。
そしたら私は出来ました。しかしアプリのインストール時にサインインしないといけないのですごく不便です。
返信ありがとうございます。
スクリーンタイムをオフにしてみましたがやはりグレーアウトしたままです、、
Y0NGB0X さん、こんにちは。
追加の情報をありがとうございます。
スクリーンタイムをオフにしても解決できないということですね。
お手数ですが、Apple サポートへのお問い合わせをご検討ください。
では、よろしくお願いいたします。
Y0NGB0X さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
設定 App のプライバシーにある「Appからのトラッキング要求を許可」をオンにすることができないということですね。
解決のための情報が得られるよう、お手伝いいたします。
まずは、こちらのステップからお試しください。
ユーザの皆様からも、引き続きこの件に関しての情報をお待ちしています。
では、よろしくお願いいたします。
トラッキング要求について
