外部モニタを装着したままスリープ後、問題が発生しコンピューターを再起動、と出ます

Big Surに変更する前は問題がありませんでしたが、変更後、MacBookAirでusb c ハブ10 in 1 type c ハブ hdmi ドッキングステーションに外部モニターを装着したままスリープした場合、「問題が発生しコンピューターを再起動」、と出ます。 パスワードもリセットされるようです。 HDMIケーブルを外した場合はこのトラブルは起きません。 解決法はあるでしょうか?

* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/04/09 05:47

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投稿日 2021/04/09 16:57

これ?

https://www.amazon.co.jp/dp/B088KB862B


なんか、色々と問題がある製品のようだけど。

購入後に星5つのレビューを投稿すると、アマゾンのギフト券1000円分がもらえるとのことで、高評価のレビューが全くアテにならない製品です。


ギフト券を諦めて星4以下のレビューを投稿した人たちの投稿を見ると、

・ Macの電源供給に問題が出る。

・ 1ヶ月で壊れた。

・ 動作が不安定。

・ 87Wの給電能力と商品説明には書いてあるが、本体には60Wと刻印されていて仕様が違う。

・ SDカードを読み込めない。

・ ディスプレイを認識しないことがある。

・ 熱が半端ない。

・ Windows10環境でソフトが落ちる。

と、色々と、問題が書かれています。


星5つのレビューでさえ、「一部の周辺機器が使えない。」という人がいる始末。

(不具合があるのに、星5つなんて、無茶苦茶)


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2021/04/09 16:57 KenWatanahe への返信

これ?

https://www.amazon.co.jp/dp/B088KB862B


なんか、色々と問題がある製品のようだけど。

購入後に星5つのレビューを投稿すると、アマゾンのギフト券1000円分がもらえるとのことで、高評価のレビューが全くアテにならない製品です。


ギフト券を諦めて星4以下のレビューを投稿した人たちの投稿を見ると、

・ Macの電源供給に問題が出る。

・ 1ヶ月で壊れた。

・ 動作が不安定。

・ 87Wの給電能力と商品説明には書いてあるが、本体には60Wと刻印されていて仕様が違う。

・ SDカードを読み込めない。

・ ディスプレイを認識しないことがある。

・ 熱が半端ない。

・ Windows10環境でソフトが落ちる。

と、色々と、問題が書かれています。


星5つのレビューでさえ、「一部の周辺機器が使えない。」という人がいる始末。

(不具合があるのに、星5つなんて、無茶苦茶)


2021/04/09 18:41 KenWatanahe への返信

 予期しない再起動は周辺機器が原因でも起こるようですね。

  Macを再起動したときにメッセージが表示される場合 - Apple サポート


 原因がはっきりしない中で気が進まないところだと思いますが、確認のためには一時的にでも他の製品に切り替えてみる必要もあるかもしれません。

 どれに切り替えるかが悩ましいところですね。

2021/04/09 06:58 KenWatanahe への返信

 度々失礼いたします。



KenWatanahe さんによる書き込み:

返信ありがとうございます。 ドッキングステーションにパワーデリバリー対応のusb-cポートはついており、そちらに給電をするなどして試みましたが似たような結果でした。 ドッキングステーションに給電していても、パワーが弱いためにドッキングステーションに繋いだデバイスがうまく認識されないような印象もあり、ドッキングステーションのせいかとも思っていましたが、再起動の現象はBigSurに変更してから出ています。

 はに さんがご質問なのは、「パワーデリバリー対応のusb-cポート」に電源を供給しているかというより、同ポートから電源を供給して稼働させているデバイスがあるかということではないでしょうか。

2021/04/09 06:27 はに への返信

返信ありがとうございます。 ドッキングステーションにパワーデリバリー対応のusb-cポートはついており、そちらに給電をするなどして試みましたが似たような結果でした。 ドッキングステーションに給電していても、パワーが弱いためにドッキングステーションに繋いだデバイスがうまく認識されないような印象もあり、ドッキングステーションのせいかとも思っていましたが、再起動の現象はBigSurに変更してから出ています。

2021/04/09 07:12 三毛猫大好き への返信

BigSurに変更して変更したパスワードは、「再起動しました」の後、タッチIDでPWの入力を試みた場合、BigSur以前のPWが選択されてエラーとなる、という意味のつもりでした。 うまく表現できずにすみません。 

つづいてのご質問の「同ポートから電源を供給して稼働させているデバイスがあるか」は、portable HDDなどが以前はありましたが、このドッキングステーションに繋ぐとTimeMachineもうまくいかないことがあったため、portable HDDは直にAirにつけるようにしています。 製品名は「Luibor usb c ハブ10 in 1 type c ハブ hdmi ドッキングステーション ps5/ps4 対応 USB-Cポート/1Gbpsイーサネット/87W出力/HDMI·VGA出力/3.5mmオーディオ/SD&microSD」 です。

2021/04/09 06:50 KenWatanahe への返信

 横から失礼いたします。


 回答ではなくて質問ですが、「パスワードもリセットされるようです。」というのはどういうことでしょうか。

 それと、差し支えなければハブの製品名を明らかにすると回答される方の参考になるかもしれませんね。

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外部モニタを装着したままスリープ後、問題が発生しコンピューターを再起動、と出ます

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