イヤホンの片耳が聞こえなくなったので修理を頼もうと思って配達で代引きでの修理を申し込んだつもりでしたがメールが来ないのでマイサポートで確認してみたところ以前交換していたもののみで今の修理依頼は反映されていませんでした。
慌ててしまいおなじ作業を2回したんですがそれでもダメでした、これは修理依頼は完了していないということなのでしょうか？あと2回送ってしまったため2個イヤホンがくるということはあるんでしょうか
iPhone 7, iOS 14
lic_woonさん、こんにちは
えーっと、修理受付番号が出ていると思いますので、それを元にしてコールセンターに問い合わせてはどうですか？
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いとうみきでした
lic_woon さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
Apple の修理サービスを利用した、修理状況についてのご質問ですね。
こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
Apple の修理サービスについては Apple サポートへのご相談が最適です。こちらから製品を選択していただくと、電話やチャッ トなどのサポートにつながります。
では、よろしくお願いいたします。
イヤホンの修理がマイサポートに反映されていないのですが修理完了できていないのでしょうか？
