iTunesで｢バックアップが壊れている｣と表示される。

iPhoneXS、iOSは14.4.2です。

パソコンは2017年くらいに購入し、

Windows10、iTunesも最新バージョンです。

バックアップを取ろうと思ったのですが、｢バックアップが壊れているため、バックアップできません｣と表示されます。

環境設定にて2019年のバックアップが2つ残っていたため削除し、パソコン本体、iTunesを再起動しましたが、やっぱり壊れていると表示されてしまいます。

バックアップが取れず、音楽を同期させたかったのですがそれもできません。どうしたらいいでしょうか？(；；)