年始に購入したiMac (Retina 5K, 27-inch, 2020)ですが、購入直後からカーネルパニックが頻発しています。
何度かサポートにも連絡しましたがセーフブート、OSの再インストール等をやっても解決せず、常時接続機器はUSB接続のRAIDとマウスのみです。
全く起こらない時もあれば、30分で連続して起こることもあります。
どなたか解読できる方、どうぞよろしくお願いいたします。
iMac Line (2012 and Later)
常時接続機器はUSB接続のRAID
この機器のメーカー、型番は？
「com.apple.iokit.IOSurface」のエラーがありますから、この周辺機器が原因では？
この周辺機器を外した状態でカーネルパニックが出なくなるなら、当該周辺機器か、USBケーブルの問題では？
ご返答ありがとうございます。
RAIDはBUFFALOのHD-WHA8U3/R1になります。
BUFFALO側のサポートにも連絡したのですが、同様の症状は確認されていないとのことでした・・・。
HDD自体は問題なくてもケーブルに問題が潜んでいることもあるものなのでしょうか？
丁度今しがた、またカーネルパニック？（暗転してグリーンの進行状況バーのみ表示。その後再起動でいつもと違うパターンでした）が起こったのですが、
エラー文が違うのですが原因は
同様のエラーでしょうか・・・
「com.apple.driver.watchdog」のエラーですから、Catalinaでよく見られるエラーかと。
TimeMachineが関連している場合がありますから、BuffaloのRAID HDDをTimeMachine用に運用しているなら、当該機器の問題もあり得ます。
https://applech2.com/archives/20200729-macos-catalina-watchdog-timeout-panic.html
https://discussionsjapan.apple.com/thread/251265824
ご返答ありがとうございます。
購入時はCatalinaでしたが、appleサポートに連絡した際にとりあえずOSを最新版にしたら解決することもあるということだったので、OSはBigSur最新版になっています。ひとつまえの機種はMojaveだったのでCatalina以降ずっとこのエラーが残ってしまっているのでしょうか。
TimeMachineは使用していないのですが、RAID内を参照していなくてもずっと起動音が鳴っているので何かしらずっと読み込んでいる状態なのかもしれません・・・
SMCリセットを試してみます
カーネルパニックが頻発します
