Bluetoothが頻繁に切れるようになりました

kawa0817 さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

Bluetooth アクセサリの接続に関してお困りということですね。

ユーザの皆様から有用な情報が得られるよう、お手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

• Mac の正式なモデル名 (Mac のモデルとシリアル番号を調べる)。
• お困りの現象は、複数の Bluetooth アクセサリで起こりますか。現象が発生するアクセサリの品名も含めてご記載ください。
• 現象がいったん改善するときに実施している操作はありますか。その他、すでにお試しいただいた手順がある場合はご記載ください。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。

以下の操作を実施してみてください。

(1)Bluetooth アイコンをメニューバーに表示

(2)Shift + option 押下でBluetooth アイコン をクリック

(3)Bluetoothモジュールをリセット をクリック

(4)OK をクリック

(5)iMacを再起動

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　from youfo

11.3にアップした時、以下の不具合が発生しました。

・FinderにWi-Fi接続で表示されていたiPhoneとiPadが表示されなくなった。

・Bluetoothスピーカーの音飛びが継続的に発生した。

・マウスやトラックパッドの継続的な途切れが継続的に発生した。

・キーボードを数回打鍵しないとスリープ解除できない。

・マルチモニターの設定や解像度設定が頻繁に狂う。

また、昨日発生した現象なのですが、

１）iPhoneが側にあるとトラックパッドが切断される。

２）iPadのOSをアップしている最中、トラックパッドの動きが緩慢になった。

２についてはアップ完了後に回復しました。

１についてはiPhoneを遠ざけると回復しました。近づけると、再び不具合が発生しました。

11.3にアップ以降、BluetoothがWi-Fiに負けているようです。

但し、LinuxサーバーやWindows機はBluetooth接続が途絶えることはありません。

Apple社外品で影響を受けなかった物は、キーボード/10キーキーボード

Apple社製品で影響を受けなかった物は、MacBookAir（２機）、iMac（1機）。

Apple社製品で影響を受けた物は、iPhone/iPad/キーボード/トラックパッド

iPhoneやiPadからMac（BigSur11.3）へのBluetooth接続には影響が無いようである。

以上のことから、BigSur11.3固有の不具合ではないかと思います。

11.3にする前は問題がなかったので、次期アップデートを待つしか無いと思います。

私の場合は、とりあえずiPhoneを1メートル位離すか、再起動すれば問題が解消されています。

また、アップ時に発生した不具合の内、「マルチモニターの設定や解像度設定が頻繁に狂う」というものを上げましたが、何かにつけ、設定変更したあとにこまめに再起動しないと、設定がもとに戻っているようなことが何度かありました。

以上、参考になりますでしょうか。

当方環境はMacMini2018 BigSur11.3です。

同じ現象が発生して困っていました。

下記のサイトに記載された方法で解決しました。

https://irilyuu.com/mac-ios/mac/bluetooth-clear/

サイトにアクセス後、「plstを探す」の方法です。